民航客舱服务与技能(第二版) 袁理锋,马丽,张天荣编新华文轩网络书店正版图书

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江苏无锡

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作者袁理锋马丽张天荣

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300327921

出版时间2024-05

版次2

装帧平装

开本其他

页数200页

定价39元

货号1203301452

上书时间2024-06-26

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商品描述: 本教材是高等职业教育空中乘务专业的核心课程教材，教材内容紧密结合了乘务工作的四个阶段、乘务员培训和高校教学实践。本教材依据“1+X”空中乘务职业技能等级相关标准编写，突出“理、实”一体，“学、做”结合的现代职教特色，关联职业技能等级考试和全国空乘职业技能大赛。全书共分7个工作领域，23个工作任务，58个活动项目，涵盖了客舱服务的新技术、新工艺、新规范。修订版教材在内容上进一步强化了实践操作性，体现了行业性、技术技能性、市场导向性等三个层面，更贴近岗位实际需求，使学生能更快速地掌握民航客舱服务的推荐知识和技能。教材不仅是学生实用操作手册，也是空乘人员专业培训指南，还能提升民航行业的服务质量。

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