本书基于一门成熟、广受欢迎的课程“Writing for Results”。近20年间,该课程走进微软、苹果、花旗银行、空中客车、辉瑞制药、NBA、中国工商银行等上百家企业,让数以万计的职场人士获得有效提升。本书由来自中、英两国的资深培训师编写,既直击中国职场人士的沟通痛点,又贴近西方主流商业社会的思考方式和做法。告别传统的“邮件示例”模式,既分享广受课程学员欢迎的写作技巧,又阐述有效的商务沟通理念和处世哲学,以及对中西方文化差异的理解。不单纯阐述语言技巧,而是结合沟通方式的选择(不局限于邮件)、影响和说服的策略、逻辑框架的应用等多个维度,阐述如何有效解决沟通中的问题,实现沟通目的。
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