零冲突沟通 构建成功人际关系的极简法则 (美)威廉·雷利 著 那祁 译 新华文轩网络书店 正版图书
公共关系 1. 作者威廉·雷利，有名人际关系专家、经济学家、营销学家，芝加哥大学管理学博士，曾荣获美国营销协会（AMA）颁发的保罗·康弗斯奖。2. 揭示人际沟通的4个基本心理层级和人的5种需求，以及一个帮你解决90% 沟通问题的神奇法则3. 以零冲突的方式达成沟通目标，从而构建起成功的人际关系。4. 本书适用于所有读者，不仅能够增强你的沟通力和说服力，还能为你带来持久的影响力 新华书店全新正版书籍
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作者[美]威廉·雷利
出版社中国青年出版社
ISBN9787515372099
出版时间2024-02
版次1
装帧平装
开本32开
页数176页
字数116千字
定价49.9元
货号1203193414
上书时间2024-02-01
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- 商品描述
- 1.作者是有名的营销专家和商业、职业顾问，对处理人际关系有精深研究，此外他主持国家清晰思维研究所，在家庭指导和职业咨询方面积累了丰富的经验。2.作者首先陈述自己观点的人性基础，然后以“案例+分析”的形式对各种沟通情境展开讨论，逻辑清晰，结构完整，案例恰当，论述精彩。3.作者认识到有效沟通的核心是避免产生摩擦，并提出了“服务心态”这一概念，既向读者提供了一套简单易行且普适性强的沟通方法，又向读者传递了一种温暖积极的人生态度。
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