业务员职业技能训练课程：医药业务员销售方法与技巧

图书标准信息

• 作者 麦德思销售顾问中心 编
• 出版社 广东经济出版社
• 出版时间 2005-08
• 版次 1
• ISBN 9787807280743
• 定价 18.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 274页
• 字数 204千字

【内容简介】

　　无论你是医药销售新手，还是有经验的医药销售员，还是医药销售业务经理，翻开本书，你都将体会到开卷有益的味道。本书系统介绍了医药销售员必备的专业知识、专业技巧、专业素质以及管理与自我管理知识等。全书语言精炼，深入浅出地论述了医药销售的方法技巧。读完本书，医药销售的智慧火花就在你头脑中点燃！
　　医药对人类生活的巨大影响使得其行业的高增长和高收益特性非常突出，医药业务操作因此更讲求规范化、标准化。本书系统地介绍了医药业务员必备的专业知识、专业技巧、专业素质以及管理与自我管理知识等，不仅是医药业务员的入门必备教程，也是其提高自身业务水平，以及医药业务经理做好管理工作提高医药业务业绩的最佳读本。

【目录】

第一篇医药销售的专业知识
第一章医药市场简介
一、医药市场概述
二、医药市场现状
三、医药市场前景
第二章药品基本知识
一、药品定义与分类
二、处方药和非处方药
三、药品包装与标志
四、药品质量
五、药品保存
六、合理用药及其要求
七、不合理用药及其不良反应
第三章客户相关知识
一、医院相关知识
二、药店相关知识
第四章行业管理相关知识
一、行业管理机构
二、行业管理法规
第二篇医药销售的专业技能
第一章上门销售
一、做好准备
二、精彩开场
三、介绍药品
四、说服客户
五、处理异议
六、促成成交
第二章群体销售
一、什么是群体销售
二、分析群体购买行为
三、接近客户前的准备
四、群体销售的形式
五、召开推广会议
六、评估群体销售能力
第三章向医院推销
……