经济管理类主干课教材：运作管理

图书标准信息

• 作者 孔庆善 著
• 出版社 科学出版社
• 出版时间 2006-12
• 版次 1
• ISBN 9787030171832
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 334页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《经济管理类主干课教材：运作管理》系统介绍了运作管理的基本概念、基本理论、基本方法、基本技能，介绍了运作管理领域的最新发展动态与成果。全书分为四部分十四章，第一部分为概论，包括第1章、第2章，概要描述了运作管理全貌，讨论了运作管理的基本原则与指导思想；第二部分包括第3章～第5章，侧重讨论如何设计合理的运作系统；第三部分包括第6章～第11章，侧重讨论如何高效、有序地运行运作系统；第四部分包括第12章～第14章，主要讨论如何完善、改进、变革运作系统，并对当代先进制造技术及其发展做了简介。
《经济管理类主干课教材：运作管理》可作为管理科学与工程、物流、电子商务、信息管理、工商管理、财经管理等专业类本科生教材，也可作为工商管理硕士、企业内部培训的教材或参考书。

【目录】

前言
1绪论
1.1运作管理的基本概念
1.2运作管理的基本内容
1.3运作管理的演进
[思考题]

2生产率、竞争力与动作战略
2.1生产率
2.2竞争力
2.3运作战略
[思考题]
[案例2-1]汽车服务站
[案例2-2]一个好公司是如何破产的?

3产品开发与流程选择
3.1企业研究与开发
3.2流程管理
3.3制造业产品开发与流程选择
3.4服务业产品设计与服务蓝图
[思考题]
[案例3-1]天马玩具公司
[案例3-2]最好的零部件设计是无零部件

4设施选址与设施布置
4.1运作能力
4.2设施选址
4.3设施布置
[思考题]
[案例4-1]草籽娃娃
[案例4-2]休达斯医院

5工作系统设计
5.1工作设计
5.2学习曲线
5.3员工报酬
[思考题]

6运作计划
6.1运作计划系统
6.2综合计划的制定
6.3综合计划的分解
[思考题]
[案例6-1]安卡公司

7供应链管理
7.1供应链管理
7.2采购
7.3供应商管理
[思考题]
[案例7-1]俄亥俄工具公司

8库存管理
8.1库存与库存系统
8.2库存控制的基本模型
8.3简易库存管理系统
[思考题]
[案例8-1]豪威实业公司

9物料需求计划（MRP）
9.1MRP的基本原理
9.2物料需求计划系统
9.3MRP系统实施
[思考题]
[案例9-1]泰达公司

10作业排序
10.1基本概念
10.2制造业作业排序
10.3作业控制
10.4服务人员安排
[思考题]

11项目管理
11.1项目管理概述
11.2网络计划制定
11.3网络计划优化
11.4网络计划实施和控制
[思考题]

12质量管理
12.1质量与质量管理
12.2全面质量管理
12.3质量改进
12.4ISO9000族与国家质量管理奖
12.5服务质量
12.66σ质量管理
[思考题]

[案例12-1]质量保证总监汉克·科尔玻
[案例12-2]鸡汁快餐生产线
13准时制生产系统
13.1JIT概述
13.2浪费管理
13.3JIT的目标与手段
13.4JIT与MRP
[思考题]

[案例13-1]快速响应的时装生产
14制造技术新发展
14.1先进制造技术的体系结构
14.2约束理论（TOC）
14.3精益生产（LP）
14.4敏捷制造（AM）
14.5并行工程（CE）
14.6成组技术（GT）
14.7计算机集成制造系统
14.8绿色制造
14.9全面制造
参考文献