现代商场·超市·连锁店星级服务标准（附光盘）
￥ 4.35 九品
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作者汉典管理培训中心 编；南兆旭、滕宝红 编著
出版社广东经济出版社
出版时间2003
印刷时间2003-12
印次2
装帧其他
货号2ku a-2r
上书时间2024-12-28
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商品详情
- 品相描述：九品
图书标准信息
- 作者 汉典管理培训中心 编；南兆旭、滕宝红 编著
- 出版社 广东经济出版社
- 出版时间 2003
- ISBN 9787806774304
- 定价 68.00元
- 装帧 其他
- 开本 23cm
- 页数 482页
- 正文语种 简体中文
- 丛书 星级服务标准系列作品
- 【内容简介】
- 本书内容包括组织与部门职能标准，任职资格与岗位职责标准，营业员礼仪服务标准，采购与配送管理标准，商品验收管理与操作标准，环境卫生管理标准规范等。
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