网络营销

图书标准信息

• 作者 潘维琴 主编
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2006-01
• 版次 1
• ISBN 9787111176985
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 290页
• 字数 442千字

【内容简介】

本书主要讲述网络营销的基本知识与实际应用。全书共分13章，分别介绍了网络营销概述、网络营销环境、网络消费者市场及购买行为分析、网络营销调研、网络营销中的目标市场分析、网络营销战略与策略概述、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销分销渠道策略、网络销售促销策略、客户关系管理策略、网络营销服务、网络营销的管理与控制等内容；并根据每章的具体内容安排了相应的练习与实训题。

  本书内容新颖，结构合理，从案例分析入手，讲解深入浅出，实用性强，突出对基本理论、基本技能的掌握和技术应用能力的培养。

  本书可作为电子商务、市场营销、计算机应用、计算机信息管理、工商管理、经贸等专业的教材，也可作为有关电子商务的培训用书以及企业管理人员和市场人员的参考用书。

【目录】

第1章　网络营销概述

　1.1　网络营销内涵

　1.2　网络营销现状与未来

　1.3　网络营销理论基础

　习题

第2章　网络营销环境

　2.1　网络营销的宏观环境

　2.2　微观环境

　习题

第3章　网络消费者市场及购买行为分析

　3.1　网络消费者分析

　3.2　影响消费者购买行为的主要因素

　3.3　网络消费者的购买决策过程

　习题

第4章　网络营销调研

　4.1　市场营销调研

　4.2　市场营销信息管理系统

　4.3　网络营销调研

　习题

第5章　网络营销中的目标市场分析

　5.1　网络市场细分

　5.2　网络目标市场选择

　5.3　网络市场定位

　习题

第6章　网络营销战略与策略概述

　6.1　网络营销战略分析

　6.2　网络营销组合策略

　6.3　网络营销组织创新战略

　习题

第7章　网络营销产品策略

　7.1　产品整体概述

　7.2　网络产品概述

　7.3　网络营销新产品开发

　7.4　产品支持服务策略

　习题

第8章　网络营销价格策略

　8.1　网络营销定价概述

　8.2　网络营销定价

　习题

第9章　网络营销分销渠道策略

　9.1　分销渠道概述

　9.2　网络分销渠道的建设

　9.3　网络营销中的物流模式

　9.4　风格营销时代的物流配送

　……

第10章　网络营销促销策略

第11章　客户关系管理策略

第12章　网络营销服务

第13章　网络营销的管理与控制

参考文献