新公共服务:服务,而不是掌舵(第3版)
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作者(美)珍妮特·V·登哈特(Janet V. Denhardt)，(美)罗伯特·B·登哈特(Robert B. Denhardt)著
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300228884
出版时间2016-08
版次1
装帧平装
开本16开
定价65元
货号R_12566943
上书时间2024-05-17
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商品详情
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- 商品描述
- 本书从七个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵：（1）服务于公民，而不是服务于顾客；（2）追求公共利益；（3）重视公民权胜过重视企业家精神；（4）思考要具有战略性，行动要具有民主性；（5）承认责任并不简单；（6）服务，而不是掌舵；（7）重视人，而不只是重视生产率。与版相比，本书第三版增加了“新公共服务与公民参与”、“新公共服务案例”两章，使其内容更为完整。
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