{正版现货新书} 反馈的力量:上级反馈对下属绩效的影响机制研究 9787507558197 苏伟琳著

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究问题

1.3 研究方法与技术路线

1.4 研究内容安排

1.5 可能的创新与贡献

第2章 文献综述

2.1 反馈的研究综述

2.2 调节焦点的研究综述

2.3 反馈倾向的研究综述

2.4 个体绩效的研究综述

2.5 本章小结

第3章 理论基础与模型构建

3.1 上级反馈

3.2 调节焦点理论

3.3 上级反馈对下属绩效影响的理论模型

3.4 本章小结

第4章 假设提出与研究设计

4.1 假设提出

4.2 研究设计

第5章 实证检验及结果

5.1 信度分析

5.2 效度分析

5.3 描述.I生统计与相关分析

5.4 假设检验

第6章 结论与讨论

6.1 主要结论

6.2 理论贡献

6.3 实践启示

6.4 研究局限

6.5 未来展望

参考文献

附录

第1章绪论

1.1研究背景

1.1.1管理现象

管理现象1光辉合益管理咨询公司调研数据显示:将近1/3的下属认为，上级并没有将团队目标有效地反馈并传达出来。有超过40%的报告显示，下属并没有从他们的上级那里收到过关于如何做好自身工作的明确而正式的反馈。

管理现象2“我们公司领导与下属之间的沟通非常少，我来公司2年了，却从来没有收到过一份业绩评价，也从来没有人告诉我，我的工作目标是什么，我应该怎么做，我做得怎么样，我应该如何提高，等等”。一位员工如是说。

管理现象3基层部门领导仅依靠自身经验，对某位亲近下属妄加称赞，并没有依据事实对绩优下属提出相应的表扬，使得正向反馈这一“润滑剂”反而变成下属彼此间产生矛盾的“催生剂”。这不仅会给领导自身的威信带来损害，还会伤害那些应该得到表扬的绩优下属。比如，一位上级因随意夸奖下属而受到教训。

……

本书从管理实践中的反馈问题出发, 对组织管理中上级反馈与下属绩效的关系进行探讨, 既重视相关理论的分析, 也具有一定的可操作性, 因此。本书分为6部分, 第1章绪论, 第2章文献综述, 第3章理论基础与模型建构, 第4章假设提出与研究设计, 第5章实证检验及结果, 第6章结论与讨论。