{正版现货新书} 影响力 9787510035371 (英)罗伊·约翰逊(Roy Johnson)，(英)约翰·伊顿(John Eaton)著

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作者(英)罗伊·约翰逊(Roy Johnson)，(英)约翰·伊顿(John Eaton)著

出版社世界图书出版公司北京公司

ISBN9787510035371

出版时间2011-07

装帧平装

开本16开

定价18元

货号6832830

上书时间2026-01-20

商品详情

品相描述：全新

商品描述: 作者简介
罗伊·约翰逊（Roy Johnson），工商管理硕士，商业咨询公司“教练解决方案”的创始人之一和董事，也是另一家广受赞誉的培训公司（Pace）的董事，《NLP训练的40个活动》一书的作者。
约翰·伊顿（John Eaton），博士，“教练解决方案”的创始人之一和董事。他定期向《理论与心理》、《组织与个人》和《变化与培训》等杂志投稿，与罗伊·约翰逊合撰了多本著作。

目录
出版说明 /3
引言 /9
第一章理解影响力 /10
1.1 做有影响力的人 /10
劝说的艺术 /10
赢得对方的心 /10
自我管理 /11
1.2 建立合作关系 /12
考虑别人的观点 /12
学会调适 /12
建立富有成效的关系 /13
1.3 影响力的目的 /14
达到目标 /14
创造利益 /14
达成协议 /15
影响他人观点 /16
影响高层管理者 /16
影响同事 /17
影响团队 /17
第二章自我管理 /18
2.1 建立自信 /18
小步前进 /18
保持稳重 /19
2.2 发展有影响力的态度 /20
找到你的使命 /20
培养领导才能 /21
变得积极主动 /21
2.3 情商 /22
带着情商做事 /22
调整行为 /22
看懂非言语信号 /22
开放待人 /23
2.4 换位思考 /24
运用直觉 /24
积极聆听 /25
引导对方 /25
2.5 培养信任 /26
积累知识 /26
坚持履行承诺 /26
创造情感储蓄 /27
求同存异 /27
2.6 注重仪表 /28
产生影响 /28
与文化相符 /28
塑造外观形象 /29
第三章表达观点 /30
3.1 构建你的观点 /30
组织你的观点 /30
运用框架 /31
改变框架 /31
3.2 吸引对方的兴趣 /32
利益评估 /32
创造利益 /32
确定“诱饵” /32
建立联系 /33
3.3 取得合作 /34
陈述结果 /34
关注论据 /35
3.4 推销你的提议 /36
明确步骤 /36
有逻辑性 /37
描述应急计划 /37
3.5 预测未来 /38
预测成功 /38
识别额外收获 /39
引导积极反应 /39
第四章实施影响力 /40
4.1 组建社交网络 /40
什么是人际网络 /40
抓住机会 /41
自我介绍 /41
建立同盟 /42
创建焦点小组 /42
后续阶段 /43
4.2 激励个人 /44
打好基础 /44
设置场景 /44
建立动力因素 /45
让其他人参与进来 /45
确保员工的投入 /46
确保项目的实施 /46
使用“推动/ 引导”法 /47
4.3 影响团队 /48
发挥领导才能 /48
设置榜样 /49
设定共同目标 /50
处理多样性 /50
召开简会 /50
主导讨论 /51
4.4 影响高层管理者 /52
建立名声 /52
调整你的建议 /52
确定标准 /53
开始行动 /53
调整你的提议 /54
消除异议 /54
拥有耐心 /55
4.5 成功协商 /56
依原则办事 /56
进行协商 /57
应对阻碍 /57
4.6 消除冲突 /58
调和争论 /58
善解人意 /59
创造对话 /60
采用中立标准 /60
调解冲突 /61
4.7 排练报告演示 /62
决定演讲 /62
汲取成功经验 /63
寻求支持 /64
运用想象力 /64
预先考虑反对意见 /65
4.8 影响听众 /66
调整心理状态 /66
激发听众的兴趣 /66
活跃气氛 /67
概述关键点 /67
演讲编排 /68
阐述当前立场 /69
阐释解决方法 /69
应对干扰 /69
4.9 影响力技能评估 /70
索引 /74

专栏目录
案例研究
提高影响力 /11
获得动力 /47
有效协商 /56
应对各种难题 /65
如何……
有效地与他人竞争 /13
激励团队 /17
培养影响力 /21
用心倾听 /25
有逻辑地表达观点 /30
通过设想成功来鼓励积
极行动 /39
激励其他成员 /45
达成一致 /57
处理争议 /58
准备演讲 /62
聚焦
“SMART”目标 /14
说话风格 /16
判断对方的担忧 /24
穿什么? /28
关键词 /33
给出你的理由 /34
应对反对意见 /38
细节归档 /43
引导你的团队 /51
自信地演讲 /63
小贴士 /12, 22, 31, 39, 41, 55, 58, 64, 66, 67, 69
问问自己…… /13, 23, 25, 33, 35, 37, 52, 60, 63
问问他人…… /47
文化差异 /49, 67

内容摘要
    要影响人们，作为团队来一起工作，可不是容易的事。优选办法是确定一个每个人都相信的共同目标。这可以是一个高标准，对高质量工作的认同，团队的共同理念，也可以是相互进步。无论是什么，这必须是大家愿意投入时间和精力去实现的目标。仔细审查团队的职责——它的目标是什么？如果团队运行良好，这能带来什么好处？然后，你需要将这些价值向团队成员列出。处理多样性

     你的团队成员可能有不同的兴趣爱好、需求、年龄、动力以及文化背景。你的职责就是鼓励大家既为自己也为整个团队工作。你要努力在团队中建立集体的凝聚力。一旦你为团队设定了目标，就确定每位团队成员应该怎样为目标作贡献。仔细寻找每个成员的长处，然后找到使他们发挥长处、帮助团队达到目标的途径。找到每位成员很想达到的目标，并为此提供尽可能多的机会去实现，他们会回报给团队同样努力的工作。

     召开简会

     为了让团队能够同时容纳创造和批评，你应该为团队会议设定指导方针。在设立了处理反对意见和困难的办法后，向他们询问完成目标的有创造性的主意。在所有的主意收集之后，再让团队所有成员一起评估它们。在此基础上，采纳其中优选的主意，并形成行动计划。在这个过程中，你要发挥影响力，使团队集中于会议每个阶段的关注点，而不要急于得到解决方案。 ……

主编推荐
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？理解影响力、培养自信、取得他人的信任；？组织自己的观点、吸引对方的兴趣、建立合作关系；？构建社交网络、成功协商、消除冲突、实施影响力。

精彩内容
与他人建立相互尊重的关系、使你的观点被人接受是优秀的管理者应该具备的重要素质。有效影响他人意味着你的提议能得到别人的支持。本书旨在提高读者的沟通技巧，使你吸引他人的兴趣并与你合作，并建立权威而可信赖的声誉。

媒体评论
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