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作者吴艳
出版社中国铁道出版社
ISBN9787113315320
出版时间2023-01
装帧平装
开本其他
定价79元
货号17745779
上书时间2024-12-24
吴艳,实战派管理专家,营销领域的佼佼者。拥有丰富的上市公司项目管理经验,为超过二十家中小企业提供专业咨询和培训。目前,担任作者邦网COO和项目总监,成功运作百余个文化公益项目。总结出一套实用的项目管理实战法,包括双管齐下策略、四步工作法和问题复盘法,极大提升了项目管理效率,深受好评。
项目执行四步法:系统、组织、团队、协调
4.1 搭系统:项目的执行有赖于完善的系统
4.2 建组织:常见的项目组织结构
4.3 组团队:团队是项目成功的保证
4.4 善协调:项目冲突协调是极具挑战的工作
第5章 项目沟通:沟通对了,就成功了一半
5.1 用嘴沟通百沟不通,用心沟通一沟就通
5.2 三条路径,“跑通”项目沟通全过程
5.3 两种方式,打造项目沟通“闭环”
5.4 制订沟通计划:让计划为沟通保驾护航
5.5 确保项目沟通有效的五个措施
第6章 梳理关系:关系理顺了,办事才高效
6.1 项目经理的“交通枢纽”作用
6.2 项目经理与企业高层关系的处理技巧
6.3 项目经理与团队成员关系的处理技巧
6.4 项目经理与干系人关系的处理技巧
第7章 项目收尾:慎终如始,提升客户满意度
7.1 好戏杀青,正确关闭项目
7.2 做好项目交付,不留“后遗症”
第8章 项目复盘:是结束,也是更好的开始
8.1 复盘:关键在于找出问题
8.2 改进:通过问题盘点,进行工作改进
附录1 项目管理中常用的工具
附录2 项目管理中常用的分析方法
本书旨在打造一本实用性强的项目管理入门书。全书共8章、2个附录。第1章概述项目管理中目前存在的问题:“人才荒”,抛砖引玉引出后面的内容。第2-8章分别按照项目管理的一般进程,从项目管理过程、项目启动、项目执行、项目沟通、关系处理、项目结尾、项目复盘等7层面进行详细介绍。语言简洁,案例丰富,以便读者在最短的时间内了解项目管理的知识。附录分2个,分别为项目管理常用的工具和常用方法。附录是本书亮点,采用流程图的形式,对项目管理中涉及的工具和方法进行总结。简单实用、紧贴实战,没有死板的理论阐述,只有具体方法技巧,让读者通过图、表就可以轻松本书重点,把握全书脉络。
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