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作者王柳,宋林主编
出版社苏州大学出版社
ISBN9787567247420
出版时间2024-02
装帧平装
开本其他
定价48元
货号15782005
上书时间2024-12-24
项目一配送及配送中心认知
任务一认识配送
任务二成知1配送中心
学习评价
项目检测
项目二订单作业
任务一订单作业流程
任务二订单作业管理
学习评价
项目检测
项目三入库作业
任务一入库准备
任务二入库接货
任务三入库验收
任务四入库上架
学习评价
项目检测
项目四在库作业
任务一库存管理
任务二商品养护
任务二在库盘点
任务四仓储安全
学习评价
项目检测
项目五配货作业
任务一分拣作业
任务二补货作业
任务三流通加工作业
学习评价
项目检测
项目六出库作业
任务一出库操作
任务二退货处理作业
学习评价
项目检测
项目七送货作业
任务一车辆调度
任务二配送线路优化
任务三车辆配载
学习评价
项目检测
项目八配送绩效管理
任务一配送绩效评价
任务二配送绩效评价指标体系
学习评价
项目检测
参考文献
附录各项目检测
参考答案
本教材从企业调研着手,以职业能力培养为出发点,基于配送工作过程进行系统化设计,打破原有以理论为主的内容结构和课程顺序,重构教学内容,注重职业能力、职业素养、专业知识的有机结合。通过学习,使学生熟悉不同类型配送中心功能及工作流程,掌握配送中心管理与运作的基本知识、基本理论和基本方法,具备根据顾客需求进行订单处理、备货、拣货、货物加工包装、配载出库,送货、退货等实践操作能力,并能够运用绩效评价指标体系进行配送作业绩效评价与分析,为养成具有高度责任感、团队合作精神、客户服务意识以及安全意识等职业综合素质奠定基础。本教材以配送中心的各项业务为主线,配送中心的类型不同,其业务内容及工作过程就呈现出一种层层递进的关系。根据“基于工作过程导向”设计学习情境内容的前提及原则,选择以配送中心企业类型为载体,归纳整合配送中心内部产品的流转过程,设计了由简单到复杂、前后相关、逐层递进的五个学习情境,即配送及配送中心认知、流通型配送中心、仓储型配送中心、加工型配送中心、综合型配送中心。
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