• 正版现货新书 邮轮乘务情景英语(第2版) 9787503271892 孔洁
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正版现货新书 邮轮乘务情景英语(第2版) 9787503271892 孔洁

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作者孔洁

出版社中国旅游出版社

ISBN9787503271892

出版时间2023-09

装帧平装

开本16开

定价39元

货号29621298

上书时间2024-11-13

黎明书店

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品相描述:全新
商品描述
导语摘要

本教材以邮轮乘务人员工作和生活的真实情景为背景进行编写,全书共分为十个单元,其中第一单元主要呈现了邮轮乘务人员在上船前将遇到的一些场景对话;第二单元介绍了邮轮乘务人员在船上生活中的各种场景对话;第三、四、五、六单元分别展示了邮轮乘务人员在船上的主要工作场景对话,即酒吧服务、前厅宾客服务、餐厅服务和客房服务;第七、八、九、十单元介绍了其余工作场景对话,即休闲娱乐服务、购物商店服务、岸上观光游览服务。

本教材可作为大中专院校国际邮轮乘务管理、酒店管理、休闲旅游等专业学生教材,也可供各旅游公司、旅游代理机构、接待服务业、旅游景点等部门经理及相关工作人员参考使用。



目录

Unit 1  Before Boarding a Cruise Ship


  Lesson One  Applying for a visa 申请签证


  Lesson Two  Booking a ticket 订票


  Lesson Three  On the Road 在路上


  Lesson Four  At the Customs 海关安检


  Lesson Five  Staying at a Hotel 入住酒店


Unit 2  Life on a Cruise Ship


  Lesson One  Crew Department 船员人事部


  Lesson Two  At Medical 看病


  Lesson Three  Safety and Inspection 安全与检查


  Lesson Four  Crew Activities & Parties 船员活动与聚会


  Lesson Five  Awarding & Discipline 奖励与惩罚


  Lesson Six  Others 其他


Unit 3  Bar Service


  Lesson One  Cocktails 鸡尾酒


  Lesson Two  Wines 葡萄酒


  Lesson Three  Liquor 烈酒


  Lesson Four  Beers 啤酒


  Lesson Five  Soft drinks and Tea 软饮和茶水


Unit 4  Guest Service


  Lesson One  Embarkation/Clearance Department 证件通关部门


  Lesson Two  Deal with Passengers’Requests 解决乘客问题


  Lesson Three  Cashiering & Checking-out 结账


  Lesson Four  Shore Excursions Desk 岸上游览服务


  Lesson Five  Miscellaneous 其他


Unit 5  Food Service


  Lesson One  At buffet 自助餐


  Lesson Two  At restaurants 餐厅


  Lesson Three  At café 咖啡厅


  Lesson Four  At snacks 小吃吧


  Lesson Five  Room service 送餐服务


Unit 6  Housekeeping Service


  Lesson One  Cabin Steward Service 客舱服务


  Lesson Two  Cabin Maintenance 客舱维护修理


  Lesson Three  In the PA 公共区域


  Lesson Four  Laundry Service 洗衣服务


Unit 7  Cruise & Leisure Service


  Lesson One  By the Swimming Pool 在泳池边


  Lesson Two  Sauna & Spa Service SPA 服务


  Lesson Three  Bauty & Salon 美发沙龙


  Lesson Four  Gym 健身房


  Lesson Five  Show Time 剧场演出


  Lesson Six  Club Service 俱乐部服务


  Lesson Seven  Sports 体育活动


  Lesson Eight  Photography 摄影


  Lesson Nine  Childcare Center 儿童看护中心


  Lesson Ten  Video Game Arcade 游戏机长廊


Unit 8  Shop Service


  Lesson One  Reception 接待


  Lesson Two  Choosing 选择



内容摘要

本教材以邮轮乘务人员工作和生活的真实情景为背景进行编写,全书共分为十个单元,其中第一单元主要呈现了邮轮乘务人员在上船前将遇到的一些场景对话;第二单元介绍了邮轮乘务人员在船上生活中的各种场景对话;第三、四、五、六单元分别展示了邮轮乘务人员在船上的主要工作场景对话,即酒吧服务、前厅宾客服务、餐厅服务和客房服务;第七、八、九、十单元介绍了其余工作场景对话,即休闲娱乐服务、购物商店服务、岸上观光游览服务。


本教材可作为大中专院校国际邮轮乘务管理、酒店管理、休闲旅游等专业学生教材,也可供各旅游公司、旅游代理机构、接待服务业、旅游景点等部门经理及相关工作人员参考使用。



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