正版现货新书 商务礼仪与沟通 9787040607826 主编张芝萍, 郑卫东
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作者主编张芝萍, 郑卫东
出版社高等教育出版社
ISBN9787040607826
出版时间2023-10
装帧平装
开本其他
定价40.8元
货号4473298
上书时间2024-10-26
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商品详情
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目录
本书分为上下两篇, 上篇介绍商务沟通, 包含商务面谈、书面沟通、电话沟通和网络沟通四个项目; 下篇讲解商务礼仪, 包括商务职场礼仪、商务见面礼仪、商务宴请礼仪和商务仪式礼仪四个项目。
内容摘要
本书是高等职业教有财经商贸类专业基础课"经世济民立德树人"新形态一体化教材，也是职业教有国家在线精品课程配套教材。本书系统介绍了各种有效商务沟通的基本技能和各种商务礼仪场合的基本行为规范，全书由商务形象礼仪、商务会面礼仪、商务宴请礼仪、商务专题活动礼仪、商务语言沟通、商务非语言沟通、商务电话沟通、商务网络沟通八章构成。本书内容新颖，适用面广，具有系统性、趣味性和实用性较强的特点。本书设置了"知行并举""融会贯通""博学多闻"和"德技并修"等栏目，使学生拓展知识视野，锤炼职业技能，坚守职业伦理，实现育教相融，润物无声。本书既可以作为高等职业教育专科、本科院校和应用型本科院校财经商贸类专业基础课教材，也可以作为从事商务沟通与礼仪工作的相关从业人员的业务参考用书和培训辅导用书。本书配有课件、习题答案及微课等类型丰富的数字化教学资源，精选部分具有典型性、实用性的优质资源，在书中以二维码形式标注，供读者即扫即用。其他资源服务详见"郑重声明"页的资源服务提示。
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