全新正版图书酒店康乐部理案头陈明星中国经济出版社9787501784943 黎明书店

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作者陈明星主编

出版社中国经济出版社

ISBN9787501784943

出版时间2008-05

版次1

装帧平装

开本16开

定价30元

货号R_3496403

上书时间2024-01-31

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商品描述: 本系列图书从酒店工作的实际况出发，将酒店职能细分为九个部分：前厅部、客房部、康乐部、财务部、公关营销部、工程部、餐饮部、保卫部、行政人事部。从标准化、规范化层面，阐述了各个部门工作人员的岗位职责，提供了一套行之有效的工作标准与操作规范，并附有大量的与工作相关的制度模板与实用表格。该系列图书内容详尽务实，可操作性强，是酒店管理人行率、规范化管理和迅速提升下属能力的参照范本，为酒店每个工作岗位、工作环行专业化、规范化服务提供了有效解决方案，为酒店建立专业化、规范化服务管理体系提供了借鉴。

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