正版现货新书 创新创业营销实战(十三五江苏省高等学校重点教材) 9787305241994 沈建红,王万竹
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全新
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作者沈建红,王万竹
出版社南京大学出版社有限公司
ISBN9787305241994
出版时间2020-11
装帧平装
开本16开
定价45元
货号11029333
上书时间2026-08-05
商品详情
- 品相描述:全新
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作者简介
沈建红,南京工程学院经济与管理学院,教授,硕士,研究方向:市场营销,创新创业教育。
王万竹,南京工业大学副教授,硕士研究生学历,教师,研究方向:市场营销、教学创新、创新创业教育。
目录
篇 理解市场营销
章 市场营销学概述
节 市场营销与市场营销学
第二节 市场营销哲学及其演进
第三节 市场营销范式
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第二篇 理解顾客价值
第二章 市场营销环境
节 市场营销环境概述
第二节 宏观营销环境
第二节 微观营销环境
第四节 市场营销环境分析方法
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第三章 顾客需求分析
节 消费者市场顾客需求分析
第二节 组织市场顾客需求分析
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第四章 市场竞争分析
节 行业竞争分析
第二节 识别竞争者
第三节 深入分析竞争者
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第五章 市场营销调研与预测
节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求的测量与预测
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第三篇 选择价值主张
第六章 目标市场营销战略
节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第七章 竞争性市场营销战略
节 一般竞争性市场营销战略
第二节 市场地位竞争战略
第三节 市场竞争新战略——战略联盟
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第四篇 创造顾客价值
第八章 产品和服务策略
节 产品及产品组合策略
第二节 产品生命周期及其营销策略
第三节 服务和服务质量
第四节 新产品开发策略
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第九章 价格策略
节 影响产品定价的基本因素
第二节 产品定价的方法
第三节 产品定价策略
第四节 价格调整及应对策略
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第五篇 传播顾客价值
第十章 品牌与包装策略
节 品牌与品牌资产
第二节 品牌定位与品牌设计
第三节 品牌策略选择
第四节 包装策略
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第十一章 整合营销传播
节 整合营销传播概述
第二节 整合营销传播的工具
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第六篇 交付顾客价值
第十二章 分销策略
节 分销渠道概述
第二节 分销渠道策略
第三节 分销渠道成员
第四节 网络分销渠道
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第七篇 提升顾客价值
第十三章 市场营销计划、组织与控制
节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
第十四章 市场营销创新
节 关系营销与顾客关系
第二节 大数据营销
第三节 社会化媒体营销
创新创业营销视角
创新创业营销案例
创新创业营销实战训练
思考题
参考文献
内容摘要
第一节市场营销与市场营销学一、市场与市场营销(一)市场的含义美国著名的营销学家菲利普·科特勒(Philip Kotler)指出:“市场营销是与市场有关的人类活动,市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类的需要和欲望,去实现潜在交易。”因此,市场营销与市场息息相关,学习市场营销,我们首先从了解市场开始。在不同时期、从不同角度,市场的含义是不同的。早期的市场是指商品集聚、买卖的场所,如菜市场、商品批发市场等,它突出的是“地点”。随着经济和科学技术的发展,这种有形的市场已越来越多地发展成无形的市场。从经济学角度,市场是社会分工和商品生产的产物,著名经济学家保罗·萨缪尔森认为“市场是买者和卖者相互作用、共同决定商品和服务的交易价格与数量的机制”,在这个界定中,市场被看作是一种组织经济运行的机制,市场参与者通过这种机制调节自身行为,最终形成市场的均衡。在经济学中,它强调的是“机制”。市场营销学主要研究企业如何通过市场营销活动,适应并满足买方的需求和欲望,以实现企业经营目标。因此,市场营销学侧重从卖方(即企业)角度理解市场,市场被定义为:某种商品实际购买者和潜在购买者的集合,这些购买者具有特定的需求和欲望,并且能够通过交换得到满足。例如,我们说“某地区家用汽车市场很大”,这里的市场指的就是家用汽车实际需求和潜在需求的总和。因此,市场营销学中的市场可以看作是由人口、购买力和购买欲望所构成的函数。用公式表示就是:市场三f(人口,购买力,购买欲望)人口、购买力和购买欲望组成了市场的影响因素,三者相互制约、缺一不可,只有共同具备时,才能构成现实的市场,进而决定市场的规模和容量。例如,一个国家人口众多,但收入很低,购买力有限,即使这个国家的人口有很强的购买欲望,也不能构成巨大的市场。(二)市场营销的含义不同阶段、不同的营销学者对市场营销的界定有所不同,对市场营销的认识也呈现出不断发展变化的过程。菲利普·科特勒教授将市场营销定义为:企业为顾客创造价值并建立牢固的顾客关系,进而从顾客那里获得价值作为回报的过程。他将市场营销创造和获取顾客关系的过程归纳为五个步骤,如图1-1所示,前四个阶段,企业致力于了解消费者、创造顾客价值和建立牢固的顾客关系,在最后一个阶段,企业收获创造卓越顾客价值的回报,这从菲利普·科特勒对市场营销的定义可以看出:市场营销早已不再只是“劝说和推销”,而是从满足顾客需要的角度出发,了解顾客的需要,开发具有较高价值的产品,进行合理的定价、分销和促销。在数字化、社交化时代,如果能够让顾客有效参与,将企业产品和顾客深度融合,那么,产品销售就会变得非常容易。因此,现代市场营销的核心是通过创造顾客价值和顾客满意,建立和管理可获利的顾客关系。(三)市场营销的核心概念为了更好地理解市场营销的概念,我们应该对包含其中的核心概念有一个清楚的认识。1.需要、欲望和需求人的需要和欲望是市场营销活动的前提和基础。所谓需要(Needs)是人感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向,例如,饿了需要食物、冷了需要衣服、累了需要休息,除了这些基本的生理需要外,人为了在社会生活中更好地生存和发展,还会产生安全、归属感、尊重和自我实现等高级的精神需要。需要是促成人们各种行为动机的基础和源泉。
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精彩内容
本书将市场营销与创新创业实践有机结合,以当前最新营销视角——顾客价值为导向,围绕理解顾客价值、选择价值主张、创造顾客价值、传播顾客价值、交付顾客价值和提升顾客价值的逻辑展开论述。全书共7篇14章,知识体系丰富、完整。每章配套安排了基于创新创业视角的理论看点、创新创业案例和创新创业实践训练,有助于培养学生基于创新创业实践能力提升的卓越的市场营销能力。
全书特别强调了当前互联化、移动化、智能化和数字化时代背景下市场营销理论的最新发展和实践,补充了大量移动互联网、大数据、新媒体传播、全渠道营销的理论和案例,保证了教材的高阶性和新颖性。作为校企合作编写教材,本书吸纳了大量一线营销管理人员的建议和想法,使本书具有更强的实践性和应用性。
本书的目标使用群体是以实践应用和创新创业能力培养为导向的本科院校,同时,也适用于各行业从事或关注市场营销活动的管理人员,适合题目培训或自学使用。
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