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作者鲁百年 著
出版社清华大学出版社
出版时间2015-10
版次1
装帧平装
货号Y113
上书时间2024-12-12
第一章 创新与思维之间的关系1
创新故事2
创新的要素、类型和条件6
创新的三大要素7
创新的四大类型8
组织实现创新的五大条件10
创新与思维12
左脑思维与右脑思维13
左脑思维和右脑思维测试15
传统价值链与创新价值链16
传统价值链(商业思维模式:左脑思维)16
创新价值链(设计思维模式:右脑思维)18
第二章 创新设计思维概况23
设计思维24
设计思维定义24
设计思维的发展历史25
设计思维的基本流程28
设计思维与设计的区别31
设计思维与商业思维的区别32
创新设计思维33
创新设计思维模式33
创新设计思维的目标37
创新设计思维的三要素37
创新设计思维的七大特征40
创新设计思维的六大步骤45
创新设计思维的核心循环46
创新设计思维与设计思维的区别47
创新设计思维的落地方法48
创新设计思维工作坊48
神秘的便签贴51
创新设计思维文化的培养51
创新设计思维导师的培养52
第三章 创新设计思维工作坊通用的工具55
创新设计思维工作坊通用的形式56
创新设计思维工作坊需要的基本道具61
创新设计思维工作坊需要的基本通用工具62
工具一、让不批评不议论落地:独立启发贡献63
工具二、抛弃常规现实的想法:荒谬的解决方案66
工具三、将想法进行合理的排序:互换排序法69
工具四、相关因素聚类:聚类法71
工具五、简单易用的直觉排序法:“画正字”排序法72
工具六、凭直觉投票排序法:圆点投票法74
工具七、想法激荡:启发接龙法76
工具八、反义问题游戏:失败模拟78
第四章 六步骤之一:制定设计主题的研究81
设定合适主题的原则82
工具九、目标导向的管理游戏:图形复原84
设定讨论主题的方法86
制定设计主题研究的专用工具88
工具十、从各个不同的角度分析主题:关键词替换89
工具十一、充分理解、分解主题:3-12-3头脑风暴91
工具十二、颠覆性思维模式:如何不?93
工具十三、激发思维创造力:我们该如何做95
工具十四、挑战的拓展:如何/为什么图表97
工具十五、研究设计主题的利益相关者:利益相关者地图99
工具十六、讨论主题的关键人群代表者:角色定位102
工具十七、视觉艺术展现:杂志封面104
第五章 六步骤之二:主题相关信息的探索107
获得主题相关信息的方法108
工具十八、企业整体战略的研究:波特五力分析法110
工具十九、获得客户的整体视图:全局分析地图113
工具二十、了解客户的盈利模式:商业模式画布116
工具二十一、探讨客户和终端客户间的关系:平衡计分卡方法119
工具二十二、探讨优势、劣势、机会和挑战:SWOT分析法121
工具二十三、将自己扮演成最终用户的角色:移情地图124
工具二十四、信息收集的第一手、第二手资料:客户体验127
工具二十五、从用户体验获得想法:现场探索130
工具二十六、消除偏见的观察:观察APOEM方法133
工具二十七、深层次探索:现场访谈调研136
工具二十八、深究因果关系:5W2H142
工具二十九、可视化激发深层次探索:直观模拟144
第六章 六步骤之三:设计创新想法的激荡149
头脑风暴将发散思维和逻辑思维相结合150
设计创新想法的激荡151
工具三十、行业借鉴类比获得创新设计:行业互换152
工具三十一、品牌优势借鉴获得创新设计:品牌借鉴155
工具三十二、客户日常流程回顾:客户旅程地图158
工具三十三、为实现美好未来寻找方案:未来/现状/瓶颈/想法164
工具三十四、兼容客户的痛点和公司愿景:未来-客户混合法169
工具三十五、主题要素发散分解:莲花图方法171
工具三十六、全脑思维模式分析:思维导图法173
创新提问法(创意九大提问法则)176
工具三十七、寻求新的设计想法:惊喜狂奔法 (SCAMPER)177
工具三十八、关键词产生新的设计想法:神奇的关系183
工具三十九、交替关键词获得新的创意:主题特征组合法186
工具四十、关键特征重组:特征组合法189
工具四十一、整体到局部的创新:化整为零法191
工具四十二、将产品发展规律运用到创新设计模式:
类比创新法193
工具四十三、想法浓缩标准:约束开关法196
工具四十四、挑战传统的工具:真实与谎言198
工具四十五、既狂野又现实的批评家的想法:
梦想家/现实家/批评家201
第七章 六步骤之四:创新想法的可行性分析205
确定创新想法的分类与优化专用工具206
工具四十六、创新想法狂野度分类:梦想/现实/批评分类法207
工具四十七、分析决策分类法:鱼骨图方法210
工具四十八、创新想法优先级判定:创新坐标法212
工具四十九、获得更完善的解决方案:全局想法优化法215
工具五十、创新可行性评估:创新可行性检测217
工具五十一、聚焦创意减少想法的标准:利益相关者评估法219
第八章 六步骤之五:创新设计思维的行动计划223
创新设计思维行动计划专用工具224
工具五十二、目标方案的实施:目标导向的行动计划224
工具五十三、创新想法行动计划:图解行动计划227
工具五十四、相关聚类法:谁来做229
工具五十五、制定行动计划的依据:决策树法231
创新设计思维的聚类和大数据分析234
第九章 六步骤之六:原型设计与故事推广235
创新想法的原型设计和故事推广的专用工具236
工具五十六、快速原型法设计:棉花糖游戏236
工具五十七、想法的直观实现:草图描绘240
工具五十八、想法的简易直观实现:纸质原型243
工具五十九、形象场景演示:故事画板法246
工具六十、想法的物理直观实现:物理原型248
工具六十一、结果的表演展现:角色扮演250
工具六十二、方案的形象展现:APP应用252
第十章 工作坊活动安排案例分享257
创新设计思维工作坊的流程258
创新设计思维工作坊的议程263
创新设计思维工具的设计和利用265
第十一章 创新设计思维游戏集锦277
附录289
后记293
参考文献297
结语299
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