物业管理：从入门到精通（第三版）

图书标准信息

• 作者 王占强 著
• 出版社 中国法制出版社
• 出版时间 2015-11
• 版次 3
• ISBN 9787509370988
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 448页
• 字数 170千字

【内容简介】

　　本书共分为十一章，即第一章业主、业主大会及业主委员会；第二章物业公司；第三章前期物业管理；第四章物业管理服务；第五章物业服务收费；第六章物业的使用与维护；第七章装饰装修管理；第八章停车管理；第九章专项维修资金；第十章物业公司的公共安全责任；第十一章物业公司法律责任。

　　全书选取了125个物业管理行业热点问题，每个热点问题均通过“现实案例”、“专家解答”及“相关规定”三个板块进行展示和解析。“现实案例”部分主要概述物业管理活动中的案例原型；“专家解答”部分重在系统分析案例中的细节和要点，并提出物业服务企业应对处置相关问题的对策；“相关规定”部分罗列了解答案例问题所用到的相关政策法规。

　　本书选取的案例均为物业管理服务过程中的常见问题，为从业人员系统了解和准确把握物业管理，提供了一条从“入门”到“精通”的路径。

【作者简介】

　　王占强，毕业于清华大学法学院，获法律硕士学位，取得A类法律职业资格证书，经济师，物业管理师。自2007年7月至今，就职于北京市住房城乡建设委物业指导中心，一直活跃在物业管理实践第一线，曾参与物业管理相关政策法规起草工作，也参与了物业管理行政执法工作，还参与了大量物业管理矛盾纠纷的调处。

　　已出版《物业管理典型案例评析及实战指导》，参与编写《教你如何做物业》、《教你如何当业主》，在《中国物业管理》、《城市开发》、《现代物业》、《住宅与房地产》等多本专业杂志累计发表文章80余篇。

【目录】

一、业主、业主大会及业主委员会

1承租户能否行使业主的权利？/

2在物业管理活动中，业主享有什么权利？/

3在物业管理活动中，业主应当履行哪些义务？/

4什么是业主大会？/

5业主大会成立时，物业服务企业是否有配合义务？/

6业主委员会有权利解聘物业公司吗？/

7欠费业主能进业主委员会吗？/

8业主的亲属能否进业主委员会？/

9业主委员会活动经费应当由物业公司承担吗？/

10物业管理用房中包括业主委员会的办公用房吗？/

二、物业公司

11物业公司取得营业执照后是否就可以从事物业管理服务活动？/

12新设立的物业公司如何申请取得资质？/

13申请一级物业公司资质应当具备什么条件？/

14有多少中级职称人员才能申请三级物业公司资质？/

15物业服务企业资质证书遗失后如何补证？/

16一家二级资质的物业公司接管一幢10余万平方米的写字楼，合法吗？/

17物业公司更换了法定代表人，需要办理变更手续吗？/

三、前期物业管理

18物业公司如何取得前期物业管理权？/

19临时管理规约对于物业公司的主要用途是什么？/

20物业公司在与建设单位签订前期物业服务合同时，应当如何约定合同期限？/

21建设单位与前期物业公司签订的《前期物业服务合同》对业主有约束力吗？/

22前期物业服务企业确定后，开发商是否有权再更换？/

23物业公司应当如何开展交接查验工作？/

24物业服务企业在承接查验时发现工程设备质量问题怎么办？/

25建设单位对物业有何保修责任？/

四、物业管理服务

26物业管理服务的范围和基本内容都包括哪些？/

27国家有强制性的物业服务标准吗？/

28房屋空置是否需要交纳物业服务费?/

29小区自管后，业主委员会收取物业服务费合法吗？/

30物业公司的分公司不履行合同义务，相对人能否起诉物业总公司承担义务？/

31老物业公司撤管时应当移交哪些资料？不移交资料怎么办？/

32老物业公司拒不撤出小区怎么办？/

33什么是事实物业服务？/

34物业公司是否可以将物业管理的专项服务委托给专业公司？/

35物业公司之间能否转包物业服务项目？/

36物业服务合同尚未到期，业主大会通过决议决定解除物业服务合同的，物业公司有权不撤出小区吗？/

37业委会提前终止物业服务合同，物业公司索赔违约金应否得到支持？/

38业主委员会与物业公司之间解除物业服务合同的协议有效吗？/

39质疑业主大会解聘物业服务企业的决议有问题，物业公司如何告赢业主委员会？/

40业主养宠物扰民，物业公司该怎么办？/

41宠物丢失，物业公司应赔偿业主吗？/

42物业公司能对业主进行罚款吗？/

43在物业管理服务过程中，物业公司如何保护自己的法人名誉权？/

五、物业服务收费

44物业服务费由哪些部分构成？/

45物业服务收费定价方式有哪些？/

46什么是物业管理的酬金制？/