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作者戴胜益、周俊吉、李明元、尤子彦 著
出版社中信出版社
出版时间2014-04
版次1
装帧平装
货号A3
上书时间2024-12-25
小店长这样想:“威权管理落伍了,要用对待朋友的方式和年轻员工沟通。”
大店长那样想:“不管是全职员工或计时员,都要协助他们从工作中找到自己的价值。”
小店长这样想:“不只培养人才,还要高薪留人,这样才能避免员工老是被挖角。” 大店长那样想:“如果员工被挖角,要想办法让离职员工成为我业界中的人脉。
小店长这样想:“虽是朋友共同创业,但还是要一视同仁遵守店内的赏罚规定。 ”
大店长那样想:“绩效管理一定要做,但该怎么做好,就要先取得团队的共识。
……
7-Eleven、优衣库、王品集团、麦当劳……这些经营获得巨大成功的“大店”,无论是管理的高效,还是业绩的增长,都离不开一个关键人物——店长。好店长可以感动员工,好员工可以感动顾客。感动顾客才能企业长存。
在《大店长开讲》中,台湾“王品集团”董事长、台湾“信义房屋”董事长、“麦当劳”前亚洲区副总裁李明元等三大著名“店长”重磅开讲,助你认清店长角色,掌握经营要诀,迎接成长挑战,告别不善经营,实现店长征途中的不断进阶。
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