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作者龚银坤 著
出版社机械工业出版社
出版时间2014-09
版次1
装帧平装
货号A7
上书时间2024-12-23
决策之后下属不能转化为执行行动怎么办?员工在执行过程中有消极情绪怎么办?执行中“事”、“物”、“人”的协调出现混乱怎么办?……执行不到位,问题不仅在于员工,更在于领导者!《给力执行:领导到位才能执行到底》阐述了领导者如何在执行过程中做到给力,带出下属的执行力:就是要一步一个脚印地将“部署(准备+动员+布置)—督导(检查+除弊+协调+沟通+激励)—总结(考评+处置+总结+归零)”等一系列执行过程中必经的重要环节逐一抓到位;并打造良好的执行环境,领导者还要修炼自身的领导魅力。
龚银坤,浙江慈溪人。1946年11月出生,1968年入伍,历任旅政委、某研究所政委,防化研究院副院长、总装某基地副政委等领导职务,少将军衔。曾被评为“全军部队优秀政治教员”,荣立三等功,荣获北京市颁发的“首都精神文明建设奖章”。在职期间亲自撰写讲课材料,在军内报纸、期刊上发表了一此文章,相关文章以及部分讲课内容收集于《印迹与足声》一书。
2005年退休后,参与“红色管理理论”的宣讲和咨询。期间,将我党我军的优良传统、成功的领导艺术与其从事部队领导工作所积累的实践经验、现代管理知识融为一体,相继开发了“将军之道”、“带兵要诀”、“给力执行”等课程,先后在清华大学、北京大学、国家行政学院等院校,国家电网、三一重工、中国人保、亿阳集团等大中型企业讲授领导管理方法,并应邀深入企业调研,为企业改进和加强管理提供咨询,赢得了好评和欢迎。
近年来,他提炼历年讲课之精髓,潜心撰写了《给力执行》一书。
前言
绪论
一、为何提出“领导者要给力执行”的命题?
二、“给力执行”是所有领导者的共同职责
三、如何“给力执行”?
第一章周密部署:将决策转化为执行行动
第一节准备,是部署的首要环节
一、将六项准备工作做到位
二、一项不容忽视又常被忽视的准备工作
三、并非所有“没有任何借口”的服从都有最佳的执行
第二节动员,是部署的重要环节
一、“心病”还须“心药”治
二、即时性思想动员的流程与方法
第三节布置,是部署的中心环节
一、严审即将布置下达的指令
二、口头布置要遵循出令规程
三、严防口头传令变异失真
四、布置执行要“一个声音”
五、必要时可取“文件+会议”的方式布置
六、因人而异地对下布置
七、已布置的事不要朝令夕改
八、密切关注布置后的反响
九、边布置边检查落实
第二章检查督导:打造无障碍的执行通道
第一节检查是督导的起点
一、检查,须先有“格”才能严格
二、检查的目标和任务
三、实施检查的“五个基本要领”
四、检查须带上几根“杀威棒”
第二节处理问题是督导的要务
一、坚持区别对待的原则
二、采取“六抓六促”的策略
三、运用批评教育的武器
四、开展批评教育的一般流程与方法
第三章协调平衡:促使执行要素凝成合力
第一节抓住协调的关键
第二节把握协调的要点
一、“事先协调”
二、“事中协调”
三、“持续协调”
第三节注重柔性协调
一、“权力协调——刚性协调”
二、“柔性协调——非权力协调”
三、指导协调法
四、服务协调法
第四节实行有效沟通
一、没有沟通便没有协调
二、灵活应用沟通的方式方法
三、认真把握沟通的基本原则
四、按流程将每个沟通环节做到位
五、灵活运用好“三种沟通语言”
六、选择“共同点”作为沟通的起点
七、管控好双方的分歧与矛盾
八、照顾好对方的“面子”和“里子”
第四章圆满收结:为明天的前行铺平道路
第一节收结考评有两大要务
一、考评整体效果
二、考评个体功过
第二节处置好两种结果
一、处置好胜利的成果
二、处置好失利的苦果
第三节科学总结,探寻规律
一、为了今天和明天,总结好昨天
二、既要总结胜利的经验,也要总结失败的教训
三、既要总结成功中的业绩与经验,也要总结成功中的“失着”与
教训
四、既要总结经验教训,更要总结其中的规律
第四节善于归零,从头开始
一、将成绩归零,把问题放大
二、将失败归零,把教训放大
三、将怨恨归零,把友谊放大
第五章知人善任:当好人才的支点
第一节把握选拔人才的基本要领
一、不可只想外引人才而忽略“内选内培”
二、不可将选择人才的指导思想套用为具体标准
三、不可将选择人才的标准定得太高
四、不可错设选择人才的“首选”和“主选”标准
五、不可只拘泥于常规
六、不可把职位当奖品
七、不可存有不良心态
八、不可忽视隐形人才
九、不可不研究考察人才的具体方法
十、不可没有科学完善的选才育才机制
第二节优化团队的人才结构
一、抓好“三个一的工程”
二、注重“四个优化”
第三节营造有利人才成长的环境
一、注重保护有短处的人才
二、注重保护“两头冒尖”的人才
三、注重保护一时威信不高的人才
四、注重保护坚持原则干实事的人才
第六章教育引导:用正能量哺育同理心
第一节“心本管理”与思想教育
一、确立正确的价值观体系,解决好“教什么”的问题
二、培养大批合格的教练员,解决好“谁来教”的问题
三、深入探索思想渗透规律,解决好“怎么教”的问题
第二节用“言教+身教”释放正能量
一、用“大实话”讲清大道理
二、用口号凝聚人、指引人
三、用生动的故事打动人心
四、用“身教”强化“言教”
五、请“事实”当最权威的老师
六、利用需求规律调控人的心理
第三节将有益的活动形式固化为教育方式
一、让先进“典型”成为价值坐标
二、让有益的活动成为精神熏陶的方式
三、让自我教育常态化
第四节将随机教育融入一切实践活动之中
一、现场鼓动
二、一事一议
三、谈心谈话
四、随机教育的关键:抓住时机、创造时机
第七章治法律行:营造良好的法治环境
第一节睿智者治法
一、毛泽东是最善于“治法”的睿智者
二、“治法”是企业管理的要务
第二节有规范、有流程地“治法”
一、企业的建章立制要有两个规范
二、企业建章立制的一般流程
第三节“治法”必先确立“法治”理念
一、破除“权治”心理
二、强化“企业是私产,制度是‘公器’”的思想
三、确立“畏法律”和“敬公德”的观念
第四节以“三好”为标准设计制度
一、不可将现成的价值原则直接套用为制度
二、该量化、能量化的要精确量化
第五节补齐“短板”,注重配套
一、董事长、总裁职权缺乏制度规范
二、有些基本制度缺乏完善性
三、实体性制度缺乏程序性制度配套
四、重要制度缺乏保障性条件配套
第六节既要有“菩萨心”又要有“铁手腕”
一、“不审势”即宽严皆误
二、执法者须做到“三有”
第七节把握“从严执法”的分寸
一、严在格上
二、严在明上
三、严在信上
第八章引正风气:培育优良的执行文化
第一节“育文化”必先“知文化”
一、认知与纠正理解上的片面性
二、认知执行文化的表象与灵魂
三、认知培育文化的基本途径
第二节“育文”的流程是个“化”的流程
一、细化成目标
二、教化入人心
三、转化为制度
四、固化成习惯
五、同化于群众
六、优化为传统
第三节培育企业文化是“老总工程”
一、坚定精心培育不急躁的信念
二、坚定持续培育不松劲的信念
三、坚定遇到挫折不动摇的信念
四、坚定发动群众不止步的信念
五、坚定踏踏实实育文化的信念
六、坚定以身作则不作秀的信念
第四节理顺优育文化的若干关系
一、特色与共需
二、突击与持续
三、学习与应用
四、目标与基础
第九章修身正己:打造“四可”魅力
第一节修炼“令人可敬”的人品
一、定准一个价值坐标——“创造价值,服务社会,实现自我”
二、恪守“利己不损人”的道德底线
三、恪守“诚信不失信”的道德底线
第二节修炼“令人可信”的能力
一、“谋事在先,流程领导”的思路
二、“博采众长,综合制胜”的思路
三、“知全行实,常识为先”的思路
四、“凡事慎度,把握边际”的思路
第三节修炼“令人可亲”的作风
一、讲平等,互尊重
二、讲大度,能宽容
三、讲理解,会关爱
第四节修炼“令人可畏”的“铁腕”
一、“士卒知畏,则军令可行”
二、树立“可畏”形象,有两条路径
第五节修炼“清醒的头脑”更重要
一、谨防来自于客观外界的误导
二、谨防片面的价值取向误导人
三、谨防习惯误导人
四、谨防思维缺陷误导人
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