• 社区商务方式:小米全景案例
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社区商务方式:小米全景案例

13.03 2.7折 49 九品

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北京昌平
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作者张兴旺 著

出版社机械工业出版社

出版时间2015-07

版次1

装帧精装

货号A5

上书时间2024-12-23

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   商品详情   

品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 张兴旺 著
  • 出版社 机械工业出版社
  • 出版时间 2015-07
  • 版次 1
  • ISBN 9787111502357
  • 定价 49.00元
  • 装帧 精装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 180页
  • 丛书 包子堂系列丛书
【内容简介】
  包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应链的下游向需求链延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演进。作为丛书开篇第一册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:B2B企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。
  细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心,因为不了解商务活动方式的演变历史,就不会明白社区商务方式的必然性,也就不会下决心摆脱过去、迎接未来的挑战。
【作者简介】
  张兴旺,包政先生弟子,包子堂创始合伙人,管理智慧自媒体创始合伙人,社区商务研究专家,《销售与市场》杂志前主编。
【目录】
总序
前言
第一章 小米社区商务方式的本质—构建用户一体化关系,掌控流量 | 01
第一节 小米惊人的成就 | 03
第二节 小米营销的本质—构建小米品牌社区 | 14
第三节 顾客一体化的社区商务方式是小米商业模式的核心 | 20
第四节 小米社区的核心—构建守望相助的社区用户关系,和用户交朋友 | 31
第二章 小米社区的构建策略和构建一体化关系的手段 | 35
第一节 构建社区,从发烧友人群开始 | 37
第二节 以技术发烧友人群的生活和工作为主线,建立社群,把大用户变为小用户群体 | 43
第三节 从发烧友人群到普通人群—“统一战线的力量” | 58
第四节 用营销的事情将社区间用户有温度地连接 | 59
第五节 不只靠产品,用营销的温度构建用户关系的结果 | 102
第三章 小米的社区商务组织结构和职能创新 | 105
第一节 小米公司的组织结构解析 | 107
第二节 小米商务活动部门职能说明 | 110
第三节 小米的商务职能解读 | 123
第四章 小米社区用户的管理 | 129
第一节 小米社区用户管理方式 | 131
第二节 小米社区分层用户管理细节 | 132
第三节 小米的特权体系和特权元素设计 | 146
第四节 建立社区的文化氛围 | 155
后记 | 157
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