完美沟通：机会是你说出来的

图书标准信息

• 作者 姜维 著
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2013-09
• 版次 1
• ISBN 9787111434726
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 260页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　工作中不会沟通，埋头苦干，你就out了！
　　你的沟通能力，决定了你的升职速度！
　　学会完美沟通策略，做职场最in红人！
　　工作沟通不同于生活中，说话之前，你需要思考：为何说，谁来说，给谁说——不是想说就说；何处说，何时说，如何说——不是张嘴就说；说什么内容，说什么关系——更是不由性情使然。
　　《完美沟通：机会是你说出来的》通过70个情景案例和100条经验智慧，创造性地展示了工作中完美说话的八大策略和方法技巧，是一本融会贯通“情商+工具”的实战型说话手册。《完美沟通：机会是你说出来的》运用了作者创新提出的沟通要素模型和完美说话技术模型等理论创新，使得既阅读有趣，学习轻松，又内涵深邃，思维前瞻。全书兼顾授人以鱼和授人以渔，让读者在潜移默化中提升说话的策略水平。
　　《完美沟通：机会是你说出来的》案例兼顾管理人员与专业人员的需要，个人发展与组织工作的需要，采集大中型企业与机关单位、内部与外部工作等多种沟通环境，力求便于读者举一反三，触类旁通。本书专门为正在奋斗和成长中的大学生、中基层管理人员和青年公务员量身定做，适合于上述人员自我修炼提升使用，企事业单位新员工入职培训和后备干部素质培训手册使用，以及用作为大学本硕士之演讲、谈判、公关等沟通类课程的指定参考书。
　　作者为本书制作了精美的配套PPT，请至本公司官方微博下载（新浪微博 @华章心理）。

【作者简介】

　　姜维，总裁，教授。曾留学法国，20多年的产、政、学、商跨界职业经理生涯，先后任WAM集团合资企业副总、长安汽车集团信息股份公司CEO、重庆市信息产业局软件处长、四川省如水投资公司总裁等职。现为多所大学MBA兼职教授。教授MBA/EMBA/EDP战略管理、组织行为学、管理沟通等核心课程，同时为管理人员和机关干部讲授商业模式、团队构建、沟通艺术等专题，连续多年被学员评为“最佳MBA教师”。
　　作者寄语：
　　“一个口吃的人，也可以是很好的沟通者。”
　　“没有说不成的工作，只有不会说工作的人。”

【目录】

前言
出场人物
第一篇　想清楚后说
第1章　先射后瞄才是有的放矢——为何说 
为个人发展而说，当仁不让
为工作需要而说，理直气壮
为环境所迫而说，见机行事
第2章　说话主角不一定要主说——谁来说 
请权力来说，该行就行
请关系来说，不行也行
请多人助说，一定能行
第3章　有三类人需要你分头说——对谁说
对领导人说，心态第一
对领导人说，形式第二
对领导人说，讲究艺术
对管理者说，如数家珍
对追随者说，用传声筒

第二篇　准备好后说
第4章　对牛弹琴更能体现水平——内容说 
说工作的需求，第一优先
说权威的力量，点石成金
说从众的力量，一呼百应
说稀缺的力量，如获至宝
说喜欢的力量，情有独钟
第5章　火候到了什么事都好说——关系说
个人的需求，永远管用
互惠的说话，礼多不怪
承诺的说话，无中生有
感情的说话，同甘共苦
牵连的说话，速战速决

第三篇　随需应变说
第6章　不说是说回答也是在说——如何说 
眼尖者赢，不说将说
倾听为要，不说在说
回答是说，不说还说
沉默是金，不说胜说
第7章　心随境转环境也在说话——何处说 
愉悦的环境，容易谈成
创新的环境，容易突破
公开的环境，要事第一
人为的干扰，必须得防
第8章　此一时彼一时说行就行——何时说 
客观的时间策略，水到渠成
相对的时间策略，好不如巧
前后的时间策略，得道多助
心理的时间策略，投机者赢
附录A　70种典型情景查询表 
附录B　如何更好地使用本书