¥ 16.28 4.7折 ¥ 35 九品
仅1件
作者余世维 著
出版社北京联合出版公司
出版时间2012-12
版次1
装帧平装
货号A1
上书时间2024-12-25
余世维,实战型培训专家
曾任:
日本航空公司中国台湾地区副总经理
美爽爽·雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理
泰华土地开发公司(泰国)总经理
美国富顿集团中国总经理
……
现任:
名仕领袖学院名誉院长
名仕硕学教育科技有限公司名誉董事长
上海交大海外教育学院国际领导力研究所所长
富格曼国际集团董事长
余世维是当今中国受欢迎的培训师之一,曾获得“中国企业十大具魅力培训师”“中国十大领导力专家”等称号。几十年的商海搏击和多家企业职业经理人的生涯,使余世维不仅成为一位杰出的企业家,而且是一名资深的培训师及企管咨询顾问。他的管理课程“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”,不仅案例丰富,而且能提供针对性的方案,实实在在地为企业解决难题。
第一章 从领导到领袖:根性是卓越的基石
根性决定命运
能力造就优秀
第二章 沉稳:处乱不惊力挽狂澜
康熙和崇祯:成于沉稳与败于急躁
沉稳根性特质
1.镇定自若,从容处理突发状况或紧急事件
2.心中有数,沉稳应付棘手的人事或压力
3.自信十足,被对手超越时保持信心与斗志
4.思虑周到,冷静面对浮躁的措施或行动
沉稳如何磨砺
1.沉住气,懂得隐藏你的情绪或想法
2.不要见人就诉说你的不幸或不满
3.重要决定不要急于发布,先征求他人意见
4.有话不要抢着讲,要学会先思考再开口
5.克制行动和言语,不要慌乱
第三章 细心:观察入微考虑周全
武则天:在缜密细心中成就伟业
细心根性特质
1.缜密细致,认真贯彻执行计划
2.注重细节,量化产品与服务质量的专业度和标准
3.意识超前,凡事比竞争对手领先一步
4.观察细微,善于在执行过程中发现疏忽的地方
细心如何培养
1.常留意小事情并思考其因果关系
2.找出做不到位的问题并探究其原因所在
3.要有意识地改善惯用的做事方式
4.培养有秩序有条理的做事习惯
5.时常查找被人遗漏的问题或弊端
6.善于觉察不足之处并及时“补位”
第四章 胆识:气魄雄伟坚决果敢
秦始皇与成吉思汗:雄踞天下的胆识魄力
胆识根性特质
1.强势霸气,必要时毫无顾虑地排除异议
2.当机立断,在机遇面前决不犹豫
3.坚决干脆,对能力不足的人坚决弃用
4.行事果断,在处置或抉择的当下能迅速作决定
胆识如何铸就
1.改变消极意念,别常说消极负面的话
2.坚信自己的决定,不要轻易反悔动摇
3.在讨论争执时先准备好自己的主张或意见
4.敢于带头处理或斥责不平不义之事
5.留意下属逾矩或犯规的言行
6.规章原则大于情面,对该罚的人坚决予以处罚
7.把想法付诸行动,想好退路后立即放胆一搏
第五章 积极:乐观有恒主动进取
汉武帝刘彻:大汉盛世的进取之心
积极根性特质
1.自动自发,主动并努力地解决问题
2.有恒心,执行计划时不轻易放弃
3.不服输,在遇到挫败时努力扭转局面
4.勇于表现,在受到赏识时能及时抓住机会
积极如何建立
1.养成每天做一件实事的习惯
2.通过坚持一件小事来培养恒心
3.做事时常想如何能够做得更好
4.用自己的乐观向上鼓舞团队的士气
5.做任何事情都不要给人留下把柄
6.遭遇挫折时努力寻找新的解决办法
第六章 大度:宽容待人乐于分享
齐桓公:大度包容的春秋五霸之首
大度根性特质
1.懂得包容,允许属下有不同的意见或主张
2.欣赏部下,温暖的赏识和激励换得下属的忠心
3.宽厚待人,受其恩惠要常思回报
4.人缘好,在竞争激烈的市场中广结良友
大度如何修炼
1.充分肯定下属的功劳让其不生二心
2.对别人的小过失、小错误不要斤斤计较
3.学会分享与施舍,让人受惠
4.拓宽视野格局,避免傲慢和自以为是
5.与人分享自己的成果和成就
6.勇于带头作出奉献甚至牺牲
第七章 诚信:忠诚守德言出必行
唐太宗:以诚信开明为邦交之策
诚信根性特质
1.不急功近利,专注于自己的领域不浮躁
2.重视品质,努力维护品牌价值
3.以客户满意为准则,老客户不会流失
4.正直守信,无论做什么都让人觉得可靠
诚信如何树立
1.不要轻易许诺,许下诺言就要努力兑现
2.撤除墙上空虚的宣言,付出实际行动
3.认真对待客户的投诉,努力行动去改善
4.坚守商业伦理,杜绝弄虚作假的行为
5.别耍弄小聪明占便宜,守住诚信底线不越界
6.除了“劳动模范”,更应该推选“诚信模范”
7.为产品或服务付出诚信代价,积累品牌成本
第八章 担当:勇于承担尽心尽责
宋神宗赵顼:缺少担当导致变法失败
担当根性特质
1.敢于承担,勇敢地面对问题
2.直面困境,处于慌乱时也不会退却
3.客观谨慎,清醒面对现实警惕危机
4.主动揽责,出问题不会先归咎于手下
担当如何打造
1.主动反思,凡事先检讨自身或自己人
2.问责从领导开始,嘉奖从下属启动
3.执行任务前,先界定清楚权力与责任
4.别把任务交给怕事的人
5.公司承担损失,员工才勇于担当
第九章 修炼根性的成功法则
加高致命的根性短板
根性互补规避风险
巧用80/20定律,优先解决重要问题
摈弃性别弱点,修炼成为中性人
改造传统文化习性
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价