高等学校文科教材：现代秘书学与秘书实务（第4版）

图书标准信息

• 作者 向国敏 著
• 出版社 华东师范大学出版社
• 出版时间 2010-07
• 版次 4
• ISBN 9787561794852
• 定价 43.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 378页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等学校文科教材

【内容简介】

《高等学校文科教材：现代秘书学与秘书实务（第4版）》初版于1996年，曾先后列入教育部高等教育司推荐书目（教高司[1999]47号）和上海市学历文凭考试《涉外文秘》专业的指定教材。为了更好地适应秘书学教学的新要求，本版进行了第三次修订。
《高等学校文科教材：现代秘书学与秘书实务（第4版）》分为上下两编。上编运用系统论、控制论的思想和方法研究秘书活动，提出了“秘书系统”的概念，阐述了秘书系统的基本要素和运动过程、秘书系统的组织形态、秘书系统的职能、秘书的人际关系、秘书修养等秘书学的基本理论。下编介绍文书写作与处理、会议策划与管理、安排领导活动、接待工作、信访工作、危机管理、日常事务管理等各项秘书实务。

【目录】

第四版前言
上编现代秘书学原理
第一章绪论
第一节秘书学的基本概念--秘书
第二节秘书活动的起源
第三节秘书学的学科对象、研究领域和理论体系
第四节秘书学的学科性质和研究方法
第二章秘书系统及其组织形态
第一节秘书系统的基本要素
第二节秘书系统的运动过程、特征和原则
第三节秘书机构的含义、称谓和类型
第四节秘书机构的设置
第三章秘书系统的职能
第一节决策辅助
第二节信息沟通
第三节督查保证
第四节关系协调
第五节事务服务
第四章秘书的人际关系
第一节秘书人际关系概述
第二节秘书与领导者的关系
第三节秘书与同事的关系
第四节秘书与社会公众的关系
第五章秘书修养
第一节秘书修养概述
第二节秘书职业道德修养
第三节秘书知识和能力修养
第四节秘书心理修养

下编现代秘书实务
第六章文书写作
第一节文书概述
第二节公务文书写作的基本要求
第三节公务文书的结构和标印格式
第四节常用公文写作
第五节规范性文件写作
第六节计划、总结、大事记写作
第七章文书处理
第一节文书处理概述
第二节行文制度
第三节发文与收文处理程序
第四节文书管理
第五节文书立卷与归档
第六节电子文件管理
第八章会议策划与管理
第一节会议概述
第二节会议组织者与会议管理原则
第三节会议策划
第四节会议邀请与接待
第五节会场布置
第六节会议信息工作
第七节议案和提案处理工作
第八节选举和表决工作
第九节会议的主持
第九章安排领导活动
第一节安排领导活动概述
第二节安排领导考察访问和慰问活动
第三节安排领导会议活动
第四节安排仪式与典礼活动
第五节举办和参与展览
第十章接待工作
第一节接待工作概述
第二节接待的准备
第三节迎送、陪同与合影
第四节安排会见与会谈
第五节安排宴会
第六节礼宾次序、国旗升挂与接待礼仪
第十一章信访工作与危机管理
第一节信访工作
第二节危机管理
第十二章秘书日常事务
第一节秘书日常事务概述
第二节保密工作
第三节值班工作和日常接待事务
第四节领导交办事务和后勤事务
第五节通信事务
第六节印信管理事务
主要参考文献