服务的细节104：廉价王：我的“唐吉诃德”人生

图书标准信息

• 作者 [日]安田隆夫 著；李优雅 译
• 出版社 东方出版社
• 出版时间 2020-11
• 版次 1
• ISBN 9787520717045
• 定价 68.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 纯质纸
• 页数 252页
• 字数 143千字

【内容简介】

“唐吉诃德”创业以来连续26年增收增益，2015年6月销售额达6840亿日元，创始人安田隆夫以不同于一般企业家的经营哲学开创了“唐吉诃德”的伟业。安田在29岁时，开设了一家“小偷市场”，但商品滞销、被供应商骗，遇到了很多瓶颈。直到有一天他通过观察发现，很多公司职员都是参加完酒会后深夜回家，这才意识到深夜正是销售的好时机，于是这成为了“唐吉诃德”飞跃发展的转折点。为了强化公司内管理，促进销售额的增长，安田还采取了以下举措：1，将决定权完全授予店铺现场，从采购到为商品标价；2，每个员工都必须确立自己的营业目标，贯彻成果评价制度。加之“唐吉诃德”采用的“连锁店模范店”的管理方法，使企业大获成功。

 

【作者简介】

【日】安田隆夫

 

1949年出生于岐阜县大垣市。从庆应义塾大学法学系毕业后，进入一家房地产公司工作，但不到10个月便遭遇公司破产。度过一段长期的无业游民期后，于1978年在东京杉并区租下一间仅18坪（约60平方米）的小店面，开始经营“小偷集市”折扣店。这家店铺因其突出的夜间经营模式而红极一时，5年后转手他人另行成立了批发公司“Leader”。于1989年在东京府中区正式成立“唐吉诃德”一号店。在经历过多次失败与困境之后，企业迎来了急速的发展，“唐吉诃德”分别于1996年在场外公开发行股票，1998年上市东证二部，2000年上市东证一部。一号店自开业以来，实现了连续26年持续盈利与收入增长的惊人伟业。2015年6月从唐吉诃德控股集团（Don Quijote Holdings）退任董事长兼CEO一职。现为唐吉诃德集团创业会长兼顾问。

 

 

 

【目录】

第1章  一定要创业给你看

 

第2章  唐吉诃德的诞生

 

第3章  祸兮福所倚，福兮祸所伏

 

第4章  为了成为有先见之明的企业而发起挑战

 

第5章  将不可能变为可能的安田式“打破常规联想法”

 

      末章  感谢波澜动荡的唐吉诃德人生