职场读心术：读懂人心才能赢

图书标准信息

• 作者 李延 著
• 出版社 外文出版社
• 出版时间 2010-06
• 版次 1
• ISBN 9787119063997
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 256页
• 字数 280千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　办公室政治正在深度地影响我们的工作与生活，这里面包括了人物性格、各人职务、相对关系与自身利益等等因素与矛盾。你是办公室政治的获益者？还是被办公室政治困扰，身心疲惫？《职场读心术：读懂人心才能赢》通过模拟办公室人际关系之间的模式，并结合读心术的方法，告诉你如何在各种实际环境中运用自如。当然，这并不是教你要去诈。最终目的只是让你拥有一种自如的快乐！

【目录】

第一章摸清底牌，可以不办糊涂事
天下最难以捉摸的一张牌，即为你周围人的“底牌”究竟是什么，“底牌”是人与人之间的防护墙。想方设法探得别人的“底牌”，至少可以不办稀里糊涂的事。明白人之所以为明白人，乃在于比别人少做糊涂事。
洞察他人的性格
揭开性格的面纱
认识内向型的人
认识外向型的人
区别对手的方圆
看穿他的心
表情识人法
从习性识人
看看他的“深浅”
与聪明的对手交锋
生活中识别小人
对付高傲虚伪的人

第二章由表及里，从现象提取本质
人的里里外外，并非透明的水晶球。有些人擅长掩饰涂抹装点色，给他人造成错乱之感。因此，你要像内科医生一样，善于解剖其内。
服饰语传递信息
“粗线条型”的人
色调与性格
体格强健的对手
瘦削健康的人
神经质的人善变
瘦弱的人心事多
从脸认识人
表情——心灵指南
看看他的笑容
脸谱识人技巧
先用眼睛后用嘴巴
从嘴巴识人
嘴是心灵之门
看鼻子的表演
眉毛反映心理
手指连着心
直观识人三法
由第一印象认识对手
投石问路到登堂人室

第三章凝神专注，盯住对方的眼睛
美国著名讽刺小说家欧·亨利有一句名言：“人的眼睛都是探照灯！”这就是说，眼神都是心理的一种暗示，都是可以捕捉的密码。你要学会打量对方的眼神，发现其心理之变化，这样你就会更睿智。
从眼睛读心
观眼识心术
眼睛的妙用
眼睛的类型
眼睛——心灵的窗户
眼好识人性
想隐藏丑闻的眼神
不理对方眼神的人
四处张望的眼神
逃避眼光的人
没有表情的眼睛
不信任的眼神

第四章竖直耳朵，听出弦外之音
听人言，知人心，是做人办事必不可少的必修课。因此，耳朵不是摆设，而是让你明人的器官。听人言，不可偏听，而要兼听；不可局限于正听，而要巧妙于侧听。总之，以听出弦外之音为最关键。
会说也要会听
善于领会对手的话
听出他的弦外音
摸透对方的心思
从言辞中观察对方
言谈中了解他人

第五章掌握分寸，让对方跟着你转
察人常有两种现象：要么洞察对方的五脏六腑，要么如坠云里雾里。真正的察人高手眼光雪亮，既不越界，给人压迫感，又不疏远，给人冷淡感，在适度的分寸中，调动对方，让对方跟着自己转。
营造利己的谈判气氛
要调整自己
不妨来点灵活
没有解不开的结
抛却无谓的争吵
让他自己提供情报
留意他的观点
考察对手的意见
也要投其所好
尽量让对手开口
去听你想听的
掌握对方心理
对付三种可怕心理
……

第六章结交关系，让人生之圈越来越大
第七章打动对方，你就胜券在握
第八章攻防结合，点住对手的穴位
第九章以计还计，看透真心最要紧
第十章心明眼亮，一举一动传信息