计量服务提升工作手册
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九品
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作者国网河南省电力公司
出版社水利水电出版社
出版时间2020-10
版次1
装帧其他
上书时间2024-10-21
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
国网河南省电力公司
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出版社
水利水电出版社
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出版时间
2020-10
-
版次
1
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ISBN
9787517090038
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定价
28.00元
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装帧
其他
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开本
16开
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纸张
胶版纸
- 【内容简介】
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为深入落实国家电网公司“着力解决供电服务领域突出问题,坚持以客户为中心,履职践诺,进一步提升优质服务水平”的重要工作要求,本手册按照“统一、实用、高效”的原则,在对河南省计量服务常见问题统计分析的基础上,有针对性地梳理完善了电能计量装置串户管控细则、户表轮换改造规范流程及验表超时管控措施等工作要求,明确提出了电能计量人员服务态度及规范要求,对客服人员可能遇到的计量常见咨询问题进行了解答,并将相关工作要求及知识点总结成了电能计量服务提升工作口诀,以方便广大计量管理人员和一线工作者参考使用。
- 【目录】
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作者介绍
序言
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