社交礼仪中的心理学

图书标准信息

• 作者 孙海芳 著
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2010-04
• 版次 1
• ISBN 9787111301776
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 180页
• 字数 168千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 人人都用心理学系列

【内容简介】

　　一个言行举止得体而仪态优雅的人，总是能够获得更多善意的交往，从而在社会交往活动中如鱼得水。《社交礼仪中的心理学》为你开启了一扇通往成功交往之路的大门。它将从以下几个方面提供帮助，并改善你的社交形象：正确地修饰自己的形象恰到好处地表达自己的感情；有效地与对方进行心理上的共情；巧妙而得体地建立自身的心理优势；优雅地处理交往中的各种分歧和矛盾；强化双方的友谊，建立更有效的关系。

【目录】

顾问的话
前言
第1章印象整饰术：礼仪第一修炼
握手：传递手心的温暖与友好
怎样的微笑让你更具魅力
怎样打招呼更能吸引他人
声音的秘密：为你的谈吐加分
坐立行走：优雅举止的密码
手部动作：你使用对了吗
身距的操控：亲密而又得体的门道
瞳孔微微扩张：传达你的喜悦感
眼神的角度：交谈中的礼貌细节
注视对方：怎样的目光交流才合适
让仪容赏心悦目的秘密
通过着装修饰恰当地层现自己

第2章情感传递术：恰到好处地表达情感
提前5分钟赴约：微妙地表达重视
目光的投向：不同位置不同情感
善用点头：俘获人心的技巧
缩小身高的差距：让心理上更平等
倾听的艺术：用倾听贏得认同
说话的艺术：把话说到对方的心坎上
开放的肢体：表达你的热情和接纳
手心向上：亮出自己真诚的态度
托盘式姿势：巧妙的恭维
感激的力量：写一封恰当的感谢信
眨眼频率：眨眼间的尊重或不尊重

第3章心理共鸣术：创建友谊的礼仪策略
记住名字：开启友谊之道
消除戒备心：从心理上亲近对方
称赞的策略：如何表现出真诚
话题共鸣：谈论对方感兴趣的事情
情境共鸣：良好的情境是共鸣的润滑剂
轻抬眉毛：给他一个愉悦的暗示
轻微接触：肢体触碰的魔力
笑容的秘密：选择合适的笑容
恰当的模仿：激发积极的心理反应
头部的微微倾斜：唤起积极情绪
社交的要害：避免肢体行为中的排斥感
给对方暗示：我是你的朋友而非敌人

第4章心理攻守术：不知不觉中贏得威信
目光的威信：隐蔽的心理力量
座位的奥妙：座次的选择有讲究
简洁有力的语言：干练的标志
尖塔式手势：传达你的自信
手心向下：无形中的权威力
微妙的眉毛运动传递各种信号
请微微抬起你的下巴：自信
用腿部动作凸显你的威信
拇指手势：给你带来威信感
握手：给予对方的心理暗示
手背在身后：居于高位青睐的姿势

第5章)情绪调节术：优雅地处理分歧
心理调节：沟通前放松心情
听对方诉说：让他宣泄
情境感染力：在适合的环境中交流
语言要准确：恰到好处的力量
有序的语言：简明逻辑的力量
在冲突爆发之前，体察分歧
坦诚的态度：化解分歧的核心
正确回应：避免让人不悦的动作
幽默的语言：有的时候可以用点幽默
自我暴露：把自己的不足说出来
专心倾听：分心可能导致受怠慢

第6章社交驾驭术：身心愉悦的相处法则
接近性心理法则：与对方保持联系
体察对方心理，用对沟通方式
心理互动的原则：给予积极的反馈
友谊安全感：绝不议人是非
利他主义：主动帮他一个小忙
相似相惜律：找出双方的共同爱好
会餐增进友谊：掌握社交用餐的礼仪
期待效应：提高对方对你的评价
互补心理：利用优势互补形成吸引力
用“心”准备礼物：精巧礼物的社交价值