哈佛商学院最受欢迎的管理课：上完这堂课，一切你都可以管理

图书标准信息

• 作者 于晓燕 著
• 出版社 中国画报出版社
• 出版时间 2013-05
• 版次 1
• ISBN 9787514607826
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 256页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　【bt1】哈佛管理课头一堂 自我管理——成功来自严格的自我管理和毅力
　　【bt2】自我管理是一切管理的起点
　　【ht】管理你自己，就是做自己的CEO。
　　管理者在管理他人之前，先要学会管理自己。自我管理是管理的起点。管理者只有懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，才能给其他人树立正确的榜样。
　　“认识你自己。”两千多年前，古希腊的哲人如是说。但是，哲人没有具体说怎么认识你自己。
　　“管理你自己”，管理大师德鲁克也有类似的名言。德鲁克一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”，是哈佛人尊崇的一位管理大师。德鲁克深刻而务实地向管理者说清楚了怎么认识你自己，而且把“认识”上升到了“管理”的高度，认为管理自己是一切管理的起点。
　　怎么管理你自己呢？德鲁克说，你要问自己五个问题。
　　【ht】问题是，我的长处是什么？
　　很少人真正知道正确答案。你应该向周围的人寻求反馈并加以分析，发现自己真正的长处，然后努力完善自己的长处。同时，找到那些妨碍自己发挥长处的地方，比如轻视自己专业领域之外的某种重要的技能，或者在人际交往中缺乏应有的礼貌，然后把它们改掉。
　　【ht】第二个问题是，我做事的方式是什么？
　　就像人的长处各有不同，做事方式也各有不同。比如你是“读者”还是“听者”？“读者”喜欢看书面资料，“听者”习惯听口头汇报。又比如，你用什么方式学习？常见的是“听”和“读”，但是也有许多人的主要学习方式是“写”或“说”。
　　在做事方式这个大问题下，要问的小问题也很多。比如，你是擅长团队合作，还是习惯单打独斗？你是擅长做一把手，还是习惯做副手？你是当决策者还是军师？你是在高压之下越战越勇，还是在和平有序的环境下才能出色发挥？你是在大公司还是在小企业更能取得绩效？而且，回答这些问题还不是关键，关键是回答问题后能否采取相应的行动。
　　【ht】第三个问题是，我的价值观是什么？
　　人和企业都有自己的经营价值观，如果二者冲突，就难以发挥高绩效。比如，如果你信仰内部培养人才而企业喜欢空降外援，你追求长期业绩而企业追求短期结果，你倡导突破性创新而企业愿意持续改善，这就是价值观的冲突，而不是谁对谁错的问题。
　　【ht】第四个问题：我该去哪里工作？
　　如果实在弄不清楚这个问题，那么，你至少应该知道你不能去哪里工作。知道该对什么样的工作机会说不，知道自己将以怎样的方式做一项新工作，并要求相应的预期和配合。
　　【ht】第五个问题：我该贡献什么？
　　要考虑到三方面的因素：一是形势的要求；二是基于自己的长处、做事方式和价值观，怎样能做出大贡献；三是什么样的贡献影响深远。
　　【bt4】哈佛管理之道
　　【kt】当然，认识你自己之后，要付诸相应的行动，才是管理你自己。“实际上，”德鲁克说，“管理你自己要求每个知识工作者都要像一个CEO那样思考和行动”。
　　【bt2】超乎常人的毅力：绝不要轻言放弃
　　【ht】谁也不能随随便便地成功，它来自彻底的自我管理和毅力
　　在哈佛商学院，学生们要过的头一关是语言。为了攻下这头一关，就要不断地学习、练习。而且，哈佛商学院的课业非常繁重。有时完成作业就需要花费很长的时间，做作业到后半夜一两点钟是很常见的，早晨还要很早起床去上课。除了上课，学生们还要做助教等。学习强度大、睡眠不足是哈佛学子经常要面对的问题，在这种情形下，如果没有坚定的意志是很难支撑下去。因此可以说，在哈佛学习的每个人都是有毅力的强者。
　　哈佛人认为，如果把上述的困难克服了，那以后再大的困难也能从容面对。在哈佛人看来，没有谁能随随便便地成功。如果没有超乎常人的毅力，纵使管理者才华横溢、有胆有识，企业也很难获得成功。
　　1933年，正当经济危机在美国蔓延的时候，哈理逊纺织公司因一场大火化为灰烬。3000名员工悲观地回到家里，等待董事长宣布公司破产和员工失业的消息。在漫长而无望的等待中，他们终于接到了董事会的一封信：“本公司决定继续支付员工一个月的薪水。”
　　在全美经济一片萧条的当时，能有这样的消息传来，员工们深感意外。他们惊喜万分，纷纷打电话或写信向董事长亚伦?傅斯表示感谢。
　　一个月后，正当他们为下个月的生活发愁时，他们又接到公司的第二封信，董事长宣布，将再支付全体员工一个月的薪水。3000名员工接到信后，不再是意外和惊喜，而是热泪盈眶。在失业席卷全国、人人面临生计窘境的时候，能得到如此照顾，谁不会感激万分呢？
　　第二天，他们纷纷涌向公司，自动自发地清理工厂、擦洗机器，还有一些人主动去南方各州联络被中断的货源。三个月后，哈理逊公司重新营运了。
　　当时的《哈佛商业评论》是这样描述这个奇迹的：“员工们使出浑身的解数，日夜不懈地卖力工作，恨不得一天工作25个小时，而过去曾劝董事长傅斯领取保险公司赔款一走了之，以及批评他感情用事、缺乏商业精神的人，全都心甘情愿认输。”
　　时至今日，哈理逊公司已成为美国大的纺织集团，分公司遍布全球五大洲六十多个国家。
　　所以说，无论管理者面对多大的困难，只要能坚持下去，成功就不难；不能坚持，就会前功尽弃。就像赛跑一样，夺取奖牌往往只是一步或半步之差，而起决定作用的是那一瞬间，谁能在最后爆发出巨大的潜能，谁就是胜利者。
　　每个管理者都有事业成功的愿望，但并不是每个愿望都能即刻实现。当遇到挫折、遭受失败时，管理者万不可失掉耐心与等待。谁能以超乎常人的毅力坚持下去，谁就能获得成功。要知道开水到了九十九摄氏度还不是开水，必须烧到一百摄氏度才会沸腾。

【作者简介】

　　于晓燕，北京奥婷环燕美容化妆品有限公司董事长，奥婷美容连锁机构创始人，国际美容大赛专家评委，中华全国工商业联合会美容化妆品业商会副秘书长，北京市工商联美容商会副会长。2004年度获得“中国经济女性杰出贡献人物”称号，2008年获得中国美容品牌杰出策划奖。获得了美国城市大学硕士学位、瑞士维多利亚大学工商管理（DMA）硕士学位，曾在清华大学财务管理实战高级研修班、清华大学金融证券与资本运营董事长高级研修班深造，是营销管理策划专家。出版有多部企业管理、市场营销专著。

【目录】

哈佛管理课第一堂
自我管理——成功来自严格的自我管理和超凡的毅力

哈佛管理课第二堂
目标管理——选择什么样的目标，就会有什么样的人生

哈佛管理课第三堂
人员管理——管理的核心永远是“人”

哈佛管理课第四堂
团队管理——小成功靠个人，大成功靠团队

哈佛管理课第五堂
时间管理——狗一样地学，绅士一样地玩

哈佛管理课第六堂
决策管理——输赢只在一念间

哈佛管理课第七堂
风险管理——风险管理好，利润自然来

哈佛管理课第八堂
危机管理——21世纪，没有危机感是最大的危机

哈佛管理课第九堂
人脉管理——永远都不要独自用餐

哈佛管理课第十堂
创新管理——不创新，毋宁死

哈佛管理课第十一堂
品牌管理——如何造就一个强势的企业品牌

哈佛管理课第十二堂
细节管理——小事成就大事，细节成就完美