商务沟通基础（英文版）

图书标准信息

• 作者 周仕宝 编
• 出版社 北京大学出版社
• 出版时间 2011-01
• 版次 1
• ISBN 9787301183168
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 174页
• 字数 225千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 21世纪商务英语系列教材

【内容简介】

《商务沟通基础》（英文版）是一部适合中国商务国情，以培养学生跨文化的商务沟通能力为主要目标的商务英语教材。全书综合了国内外优秀教材的许多特点，分三大部分全面概括了商务沟通的理论与技巧，知识体系完善，技能涵盖全面，内容生动活泼，同时凸显了中国文化，是一本培养多层次应用型人才、文化依托式的现代商务英语教材。
本教材适合高等院校商务、经济、管理等相关专业学生及一般院校英语专业学生拓展课程使用，也适合普通商务人员为切实提高商务沟通理论与技巧了，增强英语语言能力之用。

【目录】

PartI
Chapter1GettingReady:BusinessCommunicationFundamentals
i.TheDefinitionofBusinessCommunication
ii.TheFunctionofBusinessCommunication
iii.TheCategoriesofBusinessCommunication
iv.TheCharacteristicsofBusinessCommunication
v.OvertoYou
Chapter2CommunicationStrategies
i.TheProcessModel(LinearModel)
ii.Ronald.B.AdlerModel(InteractiveModel)
iii.MaryMunterModel(CircularModel)
iv.OvertoYou
Chapter3InterculturalBusinessCommunication
i.UnderstandingCulturesandCommunication
ii.HighContextorLowContext?
iii.DevelopingInterculturalBusinessCommunicationSkills
iv.BusinessAnthropogeography:DoingBusinessaroundtheWorld
v.OvertoYou
Chapter4GenderDifferenceinCommunication
i.GenderDifference
ii.PsychologicalDifferencebetweenMenandWomen
iii.EducationalDifference
iv.MenandWomenatWork
v.WomeninNegotiation
vi.HowtoSelltoWomen?
vii.OvertoYou
Chapter5PersuasiveSkills(1)
i.PersuadingOneselfbeforeOthers
ii.SettingPersonalObjective
iii.DevelopingtheRelationship
iv.UnderstandingHumanMotivation
v.OvertoYou
Chapter6PersuasiveSkills(2)
i.AskingtheRightQuestions
ii.ApplyingthePowerofPersonality
iii.ChoosingtheRightApproach
iv.OvertoYou
Chapter7Non-verbalSkills
i.TheSignificantRoleofNon-verbalCommunication
ii.Non-verbalDeliverySkills
iii.Non-verbalListeningSkills
iv.OvertoYou
Chapter8PublicSpeakingSkills
i.FightingdownYourTerror
ii.PresentationSkills
iii.DebatingSkills:ToBeorNottoBe
iv.KnowingHowtoSayNo
v.OvertoYou
……
PartIII
Bibliography