患者安全：从理论到实践

图书标准信息

• 作者 吴映晖 邹新春
• 出版社 科学技术文献出版社
• 出版时间 2022-02
• 版次 1
• ISBN 9787518987214
• 定价 88.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

这本书是吴映晖老师和新春的作品，选题很好，思路清晰，尤其是针对“患者安全”这一医院管理热点话题，非常必要和及时。世界卫生组织网站数据显示，仅 2020年就有 260万人遭遇不安全的医疗照护，100万人遭遇手术并发症，截至目前，因新型冠状病毒感染的肺炎导致的死亡人数达到了 500余万，数据还在持续增长，而且死于新冠肺炎的患者中有很大一部分是院内感染相关。建立有效的患者安全体系刻不容缓。
  2019年，我和新春合著《医疗质量与患者安全》，这本书目前已经成为很多医院管理者的案头书，给不少管理者带来了有价值的参考，该书从《医疗质量管理办法》发布之后就开始策划，经过几年的积累才成书，但该书主要偏向理论提炼，实践案例相对少。对于如何具体做医疗质量管理和患者安全管理，还需要进一步提供案例参考，从身边实际案例入手，前车之鉴，就是非常好的学习方法。美国曾有一本 CASE STUDIES IN PATIENT SAFETY，国内学者翻译为《患者安全案例研究》，美国版的患者安全案例，对中国医院管理者有很好的学习借鉴作用，但我认为，我们更需要学习国内实际案例，更符合国情和管理实践。目前看到吴映晖老师和新春的新书，颇感欣慰。《患者安全：从理论到实践》进一步深化了患者安全的理论，让更多医院管理者在做患者安全管理工作的时候，能够知其然并知其所以然。同时结合的等级医院评审的重点关注环节，收集整理了各环节典型案例若干，对每个案例进行了深入规范的解读和剖析，尤其是在其中贯彻落实了质量管理工具，让读者在学习患者安全管理的同时，不断熟悉管理工具的使用。通过身边案例的学习，能够更好地找到问题所在，为管理者提供有价值的参考。

【作者简介】

吴映晖，留日医学博士，主攻患者安全方向。回国后任教于上海交通大学医学院 ,主要围绕“患者安全”开展组织文化、患者参与、健康 IT安全、人文护理等医院管理的跨国研究。近 5年来，主持国家自然科学基金、局级和校级等 6项科研课题，发表 CSCD和 SCI收录论文 10余篇（影响因子 : 21. 592）。自 2018年起，为提高医学生患者安全意识 ,在校开设《患者安全》本科选修课程，实践科研助力教学、教学反哺科研的教研融合模式，同期指导学生获得优秀毕业论文和优秀毕业生等荣誉。

邹新春，工商管理硕士，现任昆明医科大学附属口腔医院感染控制管理办公室主任，兼任中国医师协会健康传播工作委员会委员、云南省预防医学会医院感染控制分会第二届常务委员等。系统掌握医院管理知识，自 2012年起，承担《医院管理学》课程，专注于医院高质量发展，推广品管圈等质量管理工具，曾获全国品管圈大赛一等奖。以作者发表论文 9篇、SCI论文 1篇。主编《医疗质量与患者安全》，参编专著 4部。运营个人公众号“漫谈医管”，致力于推动医院管理职业化。

【目录】

理论部分 

章.患者安全的发展  003 

节. 患者安全的发展  004 

第二节. 精益管理中的患者安全  014 

第三节. 患者安全目标  016 

第二章.等级医院评审中的患者安全  027 

节. 国外的医院评审  028 

第二节. 中国等级医院评审发展概述  032 

第三节. 等级医院评审中的患者安全  037 

第三章.医疗质量与患者安全  043 

节. 医疗质量与患者安全的辩证关系  044 

第二节. 完善工作流程的 PDCA循环  046 

第三节. 一劳永逸的 RCA根本原因分析  049 

第四节. 防患于未然的 HFMEA失效模式与效应分析  057 

第五节. 结. 语  065 

第四章.患者安全文化建设  069 

节. 患者安全文化内涵和意义  070 

第二节. 患者安全文化的测量  075 

第三节. 构建人人参与的患者安全文化实践  083 

 

第五章.院内患者安全关键环节 

节.第二节.第三节.第四节.第五节.第六节.第七节.医疗服务和患者安全 090

护理管理与患者安全 092

感染控制与患者安全 093

信息管理与患者安全 096

后勤保障与患者安全 099

用药管理与患者安全 102

围手术期与患者安全 104109

 

第六章.构建患者安全组织 

节.高可靠性组织：一条零伤害之路 110

第二节.管理者与患者安全 114

第三节.人因工程学与患者安全 117

第四节.患者参与患者安全 120125

 

第七章.患者安全与不良事件管理 

节.医疗安全（不良）事件的临床管理 126

第二节.个案追踪与患者安全 134

第三节.医疗安全不良事件网络化管理 138145

 

第八章.患者安全与法律 

节.患者安全的立法 146

第二节.患者安全相关法律制度 149

第三节.患者安全涉及的法律风险类型 153

第四节.如何改善患者安全保障中的问题 156

第五节.结.语 159

 

案例部分163

第九章.患者身份识别 

节.药物输错患者 164 

第二节.输液错输成血 172

第三节.能力提升之路 —正确识别患者身份 182187

第十章.医护患有效沟通 

节.眼用全氟丙烷气体事件 188

第二节.天价B超事件 195

第三节.能力提升之路 ——医护患有效沟通 202207

第十一章.手术安全 

节.手术清点错误 208

第二节.开错的手术部位 216

第三节.能力提升之路 —手术安全 223227

第十二章.感染控制与患者安全 

节.重视医院感染聚集，维护患者安全 228

第二节日常卫生习惯未引起重视引发群体感染性腹泻 234

第三节.能力提升之路 —感染控制与患者安全 239243

第十三章.提升用药安全 

节.备用药用药错误 244

第二节.抗菌药物使用不合理 251

第三节.能力提升之路 —用药安全 259263

第十四章.临床危急值管理 

节.门诊危急值未及时联系患者引发纠纷 264

第二节医技检查结果出现危急值未引起重视引发纠纷 269

第三节.能力提升之路 —临床危急值管理 272275

第十五章.防范与减少患者意外事件 

节.排泄相关性跌倒 276

第二节.器具相关性跌倒 283

第三节.能力提升之路 —防范与减少意外伤害 290 295

 

第十六章加强电子病历系统安全管理 

节.10万例孕产妇信息泄露被不法售卖 296

第二节.电子病历开具错误医嘱，导致药物损害 303

第三节.麻醉护理系统患者数据归档错误被召回 308

第四节.能力提升之路 —电子病历系统安全 311317

 

第十七章.医院安全（不良）事件管理 

节.非计划再次手术后患者死亡 318

第二节.急诊骨伤患者漏诊 324

第三节能力提升之路 —医院安全（不良）事件管理 329333

 

第十八章.患者参与患者安全 

节.请倾听患者的声音 334

第二节.“八毛门”事件 343

第三节.能力提升之路 —患者参与患者安全 350355

第十九章.提升管路安全 

节.深静脉置管意外拔管 356

第二节.鼻饲管输入途径错误 362

第三节.能力提升之路 —管路安全 367371

附录惊险和侥幸的一次手术经历 377

跋.语