替代打折的24个策略

图书标准信息

• 作者 张子凡 著
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2012-02
• 版次 1
• ISBN 9787115270597
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 190页
• 字数 181千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《替代打折的24个策略》从客户和企业两个方面着手，解读打折带来的12个危害，并从产品、营销、客户、企业四个角度出发，阐述了替代打折的24个策略。参考这些策略并加以实施，企业在提高销售额的同时，不仅能获得更多的销售利润，还可以让客户得到更满意的消费体验。

【作者简介】

　　张子凡，国内资深创业型实战派讲师、营销团队管理专家，拥有14年丰富的国际及国内知名公司行销实战及团队管理经验，连续五年全国培训课程数量领先，中国移动通信集团公司咨询顾问，泰丰888（深圳泰丰网络技术有限公司）首席顾问，中旭商学院（中旭文化网）高级讲师，清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学总裁班课程讲师。曾任箭牌糖果（中国）有限公司区域经理七年，曾任曼可顿面包销售经理、脉搏网销售经理、神州在线销售总监、某著名快速消费品集团首席训练师。为微软（中国）、奔驰、搜狐、网易、阿里巴巴、中国移动、中国电信等近千家国际、国内知名企业提供培训与咨询服务，涵盖通讯、IT、房地产、金融、快速消费品等八大行业。目前主攻两大领域：商业模式及营销策划。

【目录】

第一部分认识有差异--别把打折当销售

你真的了解打折吗？

折扣种类知多少

打折VS客流

打折后，我们的利润在哪儿？

第二部分客户和商家--打折到底伤害了谁

客户篇：打折将伤害客户感情

危害1.打折--一种传染力极强的“流行病”

危害2.客户“贪婪”的毛病是被打折惯出来的

危害3.忠诚客户有感情，不要用打折来伤害

危害4.老客户对商家很忠诚，打折将损害他们的忠诚度

危害5.打折--客户对商家和企业降低重视程度的又一症结

商家篇：打折将商家逼进死胡同

危害6.客户习惯了打折，企业会渐渐陷入被动

危害7.单品打折将撕开其他单品打折的口子

危害8.打折会对品牌形象产生负面的影响

危害9.打折让利润像流水般流失掉，企业的收益将在哪里？

危害10.利润下降直接导致服务品质降低，从而让商家面临出局风险

危害11.过度打折导致渠道政策混乱，商家将失去渠道忠诚度

危害12.不要将绳索变成绞索，一味地打折会将老板套牢

第三部分打折不是万能的，替代打折有策略

产品篇：让产品“开口说话”，做好自我推销

策略1.激活产品附加值，让产品更具竞争力

策略2.找到产品的同质点，塑造产品的差异化

策略3.产品的出品很重要，你的产品出自哪里？

策略4.商品拥有一个好“长相”，才会带来销售的高增长

策略5.用产品的效果来见证其优劣

策略6.简单产品要复杂化，工业品要艺术化

策略7.吸引客户的一个卖点：让产品呈现朦胧美

营销篇：如何用好营销这把“双刃剑”

策略8.打折不是“救命稻草”，用优质服务和标准化流程留住客户

策略9.在营销的时候，也可以使用“套餐”

策略10.渠道嫁接--提升销售的一个新路径

策略11.利用说服与促销，做好“概念营销”

策略12.积分会员制--营销俱乐部解决方案

策略13.酒香也怕巷子深，创意营销让产品销售少走弯路

客户篇：“声东击西”，获得客户的欢心

策略14.多做一些跟销售看似无关的事情

策略15.24小时关注客户在乎的结果

策略16.营造有利氛围，像家人一样关怀客户

策略17.体验，让客户一用你的产品就上“瘾”

商家篇：商家也要为自己的产品买单

策略18.找对目标客户群才能吸引客户眼球

策略19.要想产品变形，模式变革势在必行

策略20.多做慈善，不只是为了作秀

策略21.“皇后效应”--竞争是推动企业成长的一个重要因素

策略22.市场不等人，努力寻找新的发展模式

策略23.强化自信，转变观念

策略24.想办法搜集信息，找到其他更挣钱的生意