实用管理心理学——现代实用企管书系（书脊有贴纸 扉页有字迹，印章，条形码 书脊上书口破损）

图书标准信息

• 作者 陈照明 著
• 出版社 厦门大学出版社
• 出版时间 2002-01
• 版次 1
• ISBN 9787561518229
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 328页
• 字数 265千字

【内容简介】

本书包括16个主题分别是：（一）人性化的管理之道；（二）非正式组织的管理；（三）领导的艺术；（四）公共关系（五） 威胁感与承诺感的形成与效应（六） 个别差异的管理（七）授权的艺术（八）目标管理的正当激励（九）工作压力的管理（十）冲突的类型及其形成（十一）冲突对于组织的影响（十二）冲突的管理（十三）有效的沟通（十四）人群关系（十五）组织中良好的人际关系（十六）员工心理辅导。其中性质比较相近的前八个主题合为一篇，中为管理篇；性质比较相近的后八个主题合为一篇，名为适应篇。

  不论是管理篇还是适应篇，它们所论及的内容都是心理学知识在管理上的应用，两者既可以彼此相互独立，更可以彼此相辅相成。适应篇的内容，不仅从事管理工作的人可以参考，一般社会大众更足资借鉴。

【作者简介】

陈照明，1941年出生，台湾桃园县人。先后毕业于台大心理学系，心理学研究所及美国威斯康辛大学心理学研究所。曾于美国特尔沙大学研习管理相关学域，任教国立交通大学管理科学研究所二十余年。曾长期担任管理顾问公司讲师，颇受欢迎与赞誉。二十多年来，主持企业界之内部训练

【目录】

序言

第一章  人性化的管理之道

  一 增加员工满足其需求的机会

  二 提供外附激励与内滋激励

  三 引导员工迈向成熟

  四 提示员工正确的工作方法

  五 提供健康的工作环境

  六 建立公平、公正、公开的制度与做法

  七 发扬同理心

  八 多赞许，少责难

  九 运用三明治式的批评

  十 多倾听部属的意见

  十一 提高员工的工作期望值

  十二 建立良好的沟通气氛

  十三 遵行家庭为重，工作次之的原则

  十四 绝不摆布员工，假借民主

  十五 主动对部属表示私下的关怀

  十六 凡公事，对事不对人

  十七 尊重员工的私有权，不主动介入或干预其私生活

  十八 重视授权，培植部属

  十九 重视员工的承诺，少用威胁

  二十 共同利益，相互依存

第二章  非正式组织的管理

  一 研究非正式组织的目的

  二 非正式组织的形成因素

  三 非正式组织的沟通

  四 非正式组织的功能

  五 非正式组织的负债与因应

第三章  领导的艺术

  一 领导的意义

  二 领导的类型

  三 领导理论

  四 有效的领导

第四章  公共关系

第五章  威胁感与承诺感的形成与效应

第六章  个别差异的管理

第七章  授权的艺术

第八章  目标管理的正当激励

第九章  工作压力的管理

第十章  冲突的类型及其形成

第十一章  冲突对于组织的影响

第十二章  冲突的管理

第十三章  有效的沟通

第十四章  人群关系

第十五章  组织中良好的人际关系

第十六章  员工心理辅导