情商高是会谈判/改变命运的实用金才系列 公共关系 编者:刘建华|责编:刘子伯 新华正版
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全新
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作者编者:刘建华|责编:刘子伯
出版社天津人民
ISBN9787201158068
出版时间2020-01
版次1
装帧平装
开本16
页数250页
定价39.8元
货号305_9787201158068
上书时间2024-12-03
商品详情
- 品相描述:全新
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正版特价新书
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目录:
章懂得进退,善于沟通,才能在谈判中得心应手
少说一句又何妨,你也没输掉什么
不逞舌之快,要面子更要"里子"
大事守得住底线,小事装得了糊涂
激发了听众的好奇心,你成功一半了
恰当的时候"自黑",会让人更喜欢你
姿态放低一点,沟通才能更顺一点
放下自己的身段,你将会在沟通中羸得尊重
低头认错并不丢人,丢人的是错了还不承认
只有高度一致才能沟通无阻
绝不在该讲爱心的地方生硬地讲道理
手势,是"无声胜有声"的沟通
四两拨千斤,服软才能"软化"人心
第二章有备无患,想要赢得谈判得做好准备工作
凡事预则立,谈判前要搜集对手的相关信息
确立谈判目标,谈判才能有的放矢
在正确的时间,能够让你在谈判中获得谈判主动权
……
第三章万事开头难,准备是正式谈判的步
第四章进退有据,掌握谈判开局阶段的主动权
第五章寸土必争,谈判磋商阶段的应变
第六章步步为营,谈判终局阶段的收官
第七章真亦来亦真,洞悉对手的真实情报
第八章把握全局,运用谈判应变说服对手
内容简介:
生活无处不谈判。硬到不能决裂,软到不屈服——高情商谈判,任何困局都能谈下来。本书从多个角度分析高效谈判的方法,囊括全能型谈判高手的关键素质,多个见招拆招的制胜诀窍,突破谈判困境的法则,应对沟通障碍的实用。
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