用人的艺术 管理理论 杨超 编 新华正版
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全新
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作者杨超 编
出版社时事出版社
ISBN9787519504311
出版时间2021-09
版次1
装帧平装
开本16
页数288页
字数162千字
定价50元
货号305_9787519504311
上书时间2024-09-23
商品详情
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正版特价新书
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主编:
针对常管理的“常见病”,
提供接地气、易作、可复制的科学管理方法,
帮助你从低效的常管理中解放出来,
成为一名上级信任、下级拥护的管理者。
目录:
章
识人:慧眼独具,善于发现
001资格为用人之害/003
002相貌不是人才的“名片”/007
003善于发现他人的长处/010
004不以个人好恶作为评判标准/013
005以德为首,德才兼备才是才/015
006注重诚信,选用讲信用的人才/019
007发现人才要敢于“三顾茅庐”/023
008在员工中发现可造之才/025
第二章
用人:合理配置,人尽其才
001巧妙组合,互补互足/031
002扬长避短,变短为长/033
003不求好,只求合适/037
004不计前嫌,唯才是用/039
005匹配人才到合适的岗位/042
006信任,是任用人才的前提/045
007让所有员工劲往一处使/048
008避出现压制人才的情况/052
009不用任何一个多余的人/055
第三章
服人:以身作则,以心换心
001批评下属,对事不对人/061
002善待为企业做过贡献的老员工/065
003率先垂范,带头遵守规章制度/068
004在人格上与员工等相处/072
005多一点儿言传身教,少一点儿以权压人/076
006用一颗诚心换取员工的忠心/079
007向失意的下属伸出援助之手/082
008推功揽过,做下属的挡箭牌/085
009始终保持谦虚的学心态/089
第四章
立威:恩威并施,亲疏有度
001以“说到做到”的承诺树立威信/095
002用制度的力量强化威信力/099
003坦然面对错误,勇于承担责任/103
004决策果断,切勿犹豫不决/108
005必要时不妨“杀一儆百”/110
006规范奖惩制度,赏罚分明/113
007恩威并施,让员工既服从又感激/117
008和下属保持恰当的社交距离/120
第五章
激励:左手物质,右手精神
001物质奖励是激励的基础/125
002情感激励,要因人而异/128
003让员工感受到自己的重要/131
004请将不如激将,激出员工斗志/136
005适当施压,实现逆向激励/139
006不要吝啬对员工的赞美之词/142
007通过良竞争激发员工潜力/146
008宽容员工的错误也是一种激励/150
009身先士卒,激励困境中的人心/153
第六章
授权:充分信任,完善监督
001者要懂得权力下放/159
002别让下属过分依赖/162
003要授之以全,切勿半授不授/166
004无为而治,让管理更加高明/169
005大权握在手中,小权分给部下/172
006信任不等于放任,加强监督机制/177
007不要把越级管理当成无所谓/181
008让员工懂得权责相应/184
第七章
沟通:破除壁垒,化解盾
001主动搭建与员工沟通的桥梁/191
002耐心对待员工提出的抱怨/194
003如何对待“闷葫芦型”员工/197
004积极听取员工们提出的建议/199
005让员工们了解企业的发展状况/202
006做倾听员工心声的者/207
007创建一种等的沟通氛围/211
008赞美员工时要真实且真诚/214
009主动化解员工之间的盾/217
第八章
容人:拓宽心量,成格局
001宽容下属无意的失礼/223
002宽恕下属无意的冒犯/225
003给犯错的员工改正的机会/229
004强强相争,不如强强联合/232
005敢于任用比自己能力强的人/236
006得理要饶人,理直气要和/239
007别抓着下属的“小辫子”不放/243
第九章
留人:满足需求,留人留心
001如何留住关键人才/249
002如何挽留想要跳槽的下属/253
003为员工制定完善的职业发展规划/258
004为员工提供足够发展的台/262
005想要留住员工的人,先要留住员工的心/267
006对执意要走的员工,不要强留/273
内容简介:
管理学没有想象中的那么复杂和深奥,只要遵循管理的常识,找到管理的规律,可以突破管理的瓶颈,管理工作会得心应手。
本书从用人、激励、沟通、执行等方面,分别对管理的内涵进行阐述,通俗的理论与翔实的案例,帮助你认识管理的本质,掌握高效的管理方式和,快速成长为一个的管理者。
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