消息首页搜索举报

现代礼仪实务大中专文科文教综合编者:华琰//张倩新华正版

7.9 2.2折 36 全新

库存120件

河北保定

认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者编者:华琰//张倩

出版社华中科技大学

ISBN9787568043908

出版时间2018-07

版次1

装帧平装

开本16

页数275页

定价36元

货号305_9787568043908

上书时间2024-06-26

鑫誠書苑

十五年老店

已实名已认证进店收藏店铺

在售商品暂无
平均发货时间 27小时
好评率暂无

最新上架

冯友兰学术自传中国哲学冯友兰新华正版 ¥14.90

和谐社会导论政治理论傅治新华正版 ¥7.60

城际道路设计标准交通运输中国华西工程设计建设有限公司主编新华正版 ¥27.60

武略纪念版毛泽东思想胡哲峰新华正版 ¥62.50

architecture china:summer 2019:architects studios 建筑设计李翔宁新华正版 ¥19.60

文艺风象2016年8月251期.落落杂文作者新华正版 ¥5.00

$接触网地面转换自动过分相系统相互匹配技术准则(q\crcc13602-2021)/中国铁建股份有限交通运输编者:中铁第四勘察设计院集团有限公司|责编:曲乐//李学会新华正版$

接触网地面转换自动过分相系统相互匹配技术准则(q\crcc13602-2021)/中国铁建股份有限交通运输编者:中铁第四勘察设计院集团有限公司|责编:曲乐//李学会新华正版 ¥12.90

小说.2016年7月.第247期杂文郭敬明主编新华正版 ¥5.00

漫画讲透三十六计（全3册）中国军事小读客阅读研究社新华正版 ¥52.70

商品详情

品相描述：全新: 正版特价新书

商品描述: 目录：

项目一个人礼仪/1

任务一个人礼仪概述/1

一、个人礼仪的概念/2

二、个人礼仪的运用原则/2

任务二仪容礼仪/3

一、头发的修饰/3

二、皮肤的保养/5

三、面部的妆容/7

四、腔的清洁/10

五、手部的修饰/11

任务三仪态礼仪/11

一、站姿/11

二、坐姿/14

三、走姿/18

四、蹲姿/19

五、手势/20

六、表情/22

七、公共场所不雅的小动作/25

任务四服饰礼仪/26

一、着装的原则/27

二、服装的基本知识/29

三、男士西装着装礼仪/35

四、女士着装礼仪/41

五、香水的使用/45

项目二校园礼仪/49

任务一与教师交往的礼仪/50

一、课堂礼仪/50

二、办公室礼仪/52

三、课外交往礼仪/52

任务二与同学交往的礼仪/53

一、同学常交往礼仪/53

二、宿舍礼仪/53

三、借用钱物的礼仪/56

四、异交往礼仪/56

任务三校园公共场合礼仪/57

一、图书馆礼仪/57

二、食堂礼仪/58

三、大会或典礼礼仪/59

项目三常交往礼仪/63

任务一见面礼仪/64

一、见面致意/64

二、问候/65

三、称呼/66

任务二介绍礼仪/68

一、自我介绍/69

二、介绍他人/72

三、集体介绍/75

四、被介绍时的注意事项/75

任务三握手礼仪/75

一、握手的时机/76

二、握手的方法/76

三、握手的顺序/78

四、握手的注意事项/79

五、常见的其他见面礼/79

任务四使用名片的礼仪/81

一、名片的设计/81

二、名片的用途/82

三、名片的使用/84

四、名片的管理/87

项目四社会交际礼仪/90

任务一拜访礼仪/91

一、一般拜访/91

二、拜访/93

三、电话拜访/96

任务二接待礼仪/97

一、私人接待/97

二、接待/98

任务三馈赠礼仪/106

一、礼品的选择/107

二、礼品的馈赠/109

三、受赠的礼仪/112

四、赠花的礼仪/114

项目五公共礼仪/120

任务一行路礼仪/120

一、道路行走/121

二、上下楼梯/122

三、搭乘电梯/122

任务二交通工具的礼仪/123

一、驾车礼仪/123

二、乘坐轿车的礼仪/125

三、乘坐公交车的礼仪/129

四、乘坐火车的礼仪/130

五、乘坐轮船的礼仪/131

六、乘坐飞机的礼仪/132

任务三特定公共场所礼仪/134

一、影剧院礼仪/134

二、酒店礼仪/135

三、医院礼仪/136

四、购物场所礼仪/138

五、观赛礼仪/138

六、舞会礼仪/140

任务四外出旅游礼仪/141

一、爱护旅游资源/141

二、保持环境卫生/141

三、礼让照顾他人/142

四、尊重当地俗/142

项目六沟通礼仪/145

任务一交谈礼仪/146

一、交谈的语言/146

二、交谈的话题/148

三、交谈的态度/152

四、交谈的/154

任务二书信礼仪/158

一、书信格式/159

二、通信/165

三、专用书信/166

任务三电话礼仪/169

一、电话基本礼仪/170

二、打电话礼仪/171

三、接电话礼仪/172

四、手机的使用礼仪/175

任务四网络礼仪/177

项目七宴请礼仪/185

任务一宴请的基本礼仪/186

一、宴请的种类/186

二、宴请的准备工作/188

三、宴会中主人的礼仪/191

四、赴宴客人的礼仪/193

任务二中餐礼仪/195

一、中餐的席位礼仪/196

二、中餐的上菜礼仪/199

三、中餐餐具的使用礼仪/200

四、中餐的餐礼仪/202

五、中餐的酒水礼仪/203

任务三西餐礼仪/205

一、西餐的席位礼仪/205

二、西餐的上菜礼仪/207

三、西餐餐具的使用礼仪/211

四、西餐的餐礼仪/215

五、西餐的酒水礼仪/219

六、西餐的咖啡礼仪/222

任务四招待会礼仪/223

一、自助餐礼仪/223

二、鸡尾酒会礼仪/226

项目八现代服务礼仪/232

任务一现代服务礼仪概述/233

一、现代服务礼仪的概念/233

二、现代服务礼仪的原则/234

三、现代服务礼仪的基本要求/235

四、处理投诉的礼仪/237

任务二酒店服务礼仪/241

一、酒店的基本礼貌礼仪/243

二、前厅服务礼仪/244

三、客房服务礼仪/247

四、餐厅服务礼仪/250

任务三旅游服务礼仪/254

一、旅行社服务礼仪/254

二、导游服务礼仪/254

任务四会展服务礼仪/261

一、会议服务礼仪/261

二、展览服务礼仪/270

内容简介：

本书全面涵盖了现代礼仪中的重要知识点，包括个人礼仪、常交往礼仪、社交礼仪、公共礼仪、校园礼仪、沟通礼仪、餐饮礼仪、服务礼仪和职场礼仪等九个项目。本书坚持以实用为原则，选取了大量与实际工作岗位相关的典型案例，使教材更为贴切行业和岗位需要。此外，每个项目还设有实训内容，锻炼的礼仪应用能力。本书采用“项目—任务”的模式，每个项目包括学目标、案例导入、任务知识、课后练和实训题。教材中还穿插了知识、经典实例和案例分析等内容，增加的参与和师生互动。