汽车保险与理赔 第2版 微课版 大中专中职经管
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作者作者
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115459695
出版时间2017-08
版次2
装帧平装
开本16开
页数200页
字数319千字
定价35元
货号700_9787115459695
上书时间2024-03-01
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商品详情
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主编：
1.针对各种险种提供了大量的汽车保险典型事故理赔实例。2.结合教材内容，配套微课。3.本书内容根据保险新规定修改。4补充完善了保险的计算方，使能够准确的为客户计算商业保险保费。
目录：
章 保险基础
1.1 保险基础知识
1.1.1 风险概述
1.1.2 风险管理
1.1.3 保险概述
1.1.4 保险市场
1.1.5 案例分析
1.2 汽车保险基础
1.2.1 汽车保险概述
1.2.2 汽车保险的职能与作用
1.2.3 汽车保险的要素
1.2.4 案例分析
1.3 汽车保险合同
1.3.1 保险合同概述
1.3.2 保险合同的基本内容
1.3.3 保险合同的特征
1.3.4 保险合同的主体与客体
1.3.5 保险合同的订立程序
1.3.6 案例分析
1.4 汽车保险原则
1.4.1 保险利益原则
1.4.2 优选诚信原则
1.4.3 近因原则
1.4.4 损失补偿原则
1.4.5 保险与灾减损相结合的原则
1.4.6 案例分析
第2章 机动车保险条款
2.1 机动车交通事故责任强制保险
2.1.1 机动车交通事故责任强制保险
2.1.2 机动车交通事故责任强制保险条款
2.1.3 案例分析
2.2 机动车商业保险
2.2.1 机动车商业保险概述
2.2.2 机动车综合商业保险示范条款则
2.2.3 机动车车辆损失保险
2.2.4 机动车第三者责任保险
2.2.5 机动车车上人员责任保险
2.2.6 机动车全车盗保险
2.2.7 机动车综合商业保险通用条款
2.2.8 机动车附加险
2.2.9 案例分析
第3章 汽车保险与投保方式
3.1 汽车保险
3.1.1 确定汽车保险的原则
3.1.2 汽车保险的模式
3.1.3 各险别保费计算方
3.1.4 调整系数
3.1.5 案例分析
3.2 汽车投保与核保
3.2.1 汽车投保概述
3.2.2 投保单
3.2.3 核保
3.2.4 保险的续保、批改和退保
3.2.5 案例分析
第4章 辆理赔
4.1 辆查勘
4.1.1 接报案
4.1.2 调度
4.1.3 查勘
4.1.4 立案
4.1.5 案例分析
4.2 辆定损
4.2.1 定损
4.2.2 核损
4.2.3 报价
4.2.4 医疗跟踪、医疗审核
4.2.5 资料收集
4.2.6 赔款理算
4.2.7 核赔
4.2.8 结案
4.2.9 案例分析
4.3 辆典型案件处理
4.3.1 简易赔案及简化处理赔案
4.3.2 交强险“互碰自赔”案件
4.3.3 机动车交强险互碰赔偿处理规则
4.3.4 案例分析
第5章 汽车保险电话营销
5.1 汽车保险电话营销简介
5.2 汽车保险电话营销流程及话术
5.3 汽车保险电话营销线上人员服务规范
5.4 汽车保险电话营销特
参文献
内容简介：
本书根据汽车保险营销、辆查勘与定损等岗位工作的实际需求，系统地讲解了保险基础、机动车保险条款、汽车保险与投保方式、辆理赔、汽车保险电话营销等方面的知识。本书可作为中、高等职业技术学院汽车类相关专业的用书，也可作为机动车辆保险从业人员的参、学、培训用书，还可作为广大车主了解机动车保险和理赔知识的参书。
作者简介：
侯士元是职业院校骨，从事多年的一线工作，主要教授课程是汽车保险与理赔、汽车底盘等，经验丰富。
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