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作者苏静涛 译
出版社北京联合出版公司
出版时间2017-09
版次1
装帧平装
货号15421
上书时间2024-08-19
谈判是一项技能,是人与人之间和谐相处与交流的重要途径。生活和工作中,价值观相左、利益相冲突的情况时有发生,那要如何让这些问题在解决的时候对自己更加有力呢?这就需要我们不断改善自己的谈判技巧。
谈判的成功很大程度上取决于你是否能够很好地解读对方的身体语言。通过解读谈判对手的身体语言和微表情,掌握对手想表达的意思,可以帮助我们在谈判中取得优势。了解了各种身体语言和微表情的含义,还可以帮助我们在谈判时控制自己,以免被谈判对手看穿。
本书通过讲述各种具体谈判案例,为我们展示了要如何采取有效的战略去达到我们的谈判目的,进而帮助我们更好地提升自身情商。
格雷格.威廉姆斯(Greg Williams)
谈判专家,身体语言专家。通过各种研讨会、培训班等形式,格雷格指导了很多学生成为出色的谈判专家,并一直致力于向广大读者传授谈判法则和解读身体语言的技巧。1993年成立了自己的公司,在管理和商业运营方面也具有非常丰富的经验。他深谙谈判和身体语言解读之道,既是作家也是主持人,同时还是世界公认的演说家和讲师。
目录
引言 001
第一章 无声的信号:关注或隐或现的线索 005
第二章 微表情:捕捉刹那间情绪的爆发 031
第三章 促发:情感游戏前的准备 057
第四章 颜色:控制情绪的色板 077
第五章 脑力博弈:了解情感和心理在谈判中的作用 101
第六章 触发器:发现激发情绪的热按钮 125
第七章 性格类型:欣赏相似性原则 147
第八章 说客:挖掘影响力 171
第九章 技巧:打造成功的谈判 193
第十章 策略: 全局考虑 219
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