旅游景区管理

图书标准信息

• 作者 高峻 编
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2021-06
• 版次 1
• ISBN 9787040557312
• 定价 42.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 232页

【内容简介】

  《旅游景区管理》立足于国家发展战略和时代特色，融合国内外优秀的旅游景区管理理念。
  《旅游景区管理》以旅游景区建设的时序为依据，系统地阐述旅游景区开发前期评估与管理、旅游景区开发过程管理、旅游景区运营期所面临的管理问题，同时介绍当前国内外旅游景区发展与管理的新趋势。
  《旅游景区管理》内容共分十二章，包括旅游景区管理概述、开发前期评估与管理、开发过程管理、信息化管理、标准化管理、环境解说管理、游客管理、服务质量管理、公共服务管理、生态环境管理、安全管理，以及发展趋势和展望。
  《旅游景区管理》可供高校旅游管理类专业教师和学生使用，也可作为旅游行业或相关领域从业人员的参考用书。

【目录】

第一章 旅游景区管理概述
本章导读
本章关键术语
第一节 旅游景区概述
第二节 旅游景区管理的基本理论、内容与管理机构
拓展阅读
复习思考题

第二章 旅游景区开发前期评估与管理
本章导读
本章关键术语
第一节 旅游景区开发的可行性研究
第二节 旅游景区开发的需求与竞争力分析
第三节 旅游景区区位评估
第四节 旅游景区开发规划管理
拓展阅读
复习思考题

第三章 旅游景区开发过程管理
本章导读
本章关键术语
第一节 旅游景区开发过程管理的意义、原则与基本内容
第二节 旅游景区开发的环境影响评价
第三节 旅游景区开发质量管理
拓展阅读
复习思考题

第四章 旅游景区信息化管理
本章导读
本章关键术语
第一节 旅游景区信息化概述
第二节 旅游景区信息化建设
第三节 旅游景区信息化管理的主要内容
第四节 智慧景区建设
拓展阅读
复习思考题

第五章 旅游景区标准化管理
本章导读
本章关键术语
第一节 旅游景区标准化管理的现状和发展趋势
第二节 旅游景区标准化管理的基本内容
第三节 旅游景区质量等级标准
拓展阅读
复习思考题

第六章 旅游景区环境解说管理
本章导读
本章关键术语
第一节 旅游景区环境解说概述
第二节 旅游景区环境解说的设计
第三节 旅游景区环境解说管理――以美国为例
拓展阅读
复习思考题

第七章 旅游景区游客管理
本章导读
本章关键术语
第一节 旅游景区游客管理概述
第二节 旅游景区游客行为与游客客流分析
第三节 旅游景区游客行为管理
拓展阅读
复习思考题

第八章 旅游景区服务质量管理
本章导读
本章关键术语
第一节 旅游景区服务概述
第二节 旅游景区服务质量管理概述
第三节 旅游景区服务质量管理体系
拓展阅读
复习思考题
……

第九章 旅游景区公共服务管理
第十章 旅游景区生态环境管理
第十一章 旅游景区安全管理
第十二章 旅游景区发展趋势与展望

参考文献