外贸英语函电/蔡惠伟
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作者蔡惠伟
出版社清华大学出版社
ISBN9787302533979
出版时间2019-09
装帧平装
开本其他
定价49元
货号1201966951
上书时间2024-07-05
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目录
Unit One Job Requirements and the Forms of Business Letters1
Part One Job Requirements2
Part Two The Forms of Business Letters4
I. Traditional Business Letter4
II. Fax7
III. Email8
Summary9
Exercise9
Unit Two Establish Business Relations13
Introduction14
Business Letters14
Pattern A of Business Letters18
Relevant Terms18
Useful Phrases19
Summary19
Exercises20
Unit Three Credit Inquiry25
Introduction26
Business Letters27
Pattern B of Business Letters31
Relevant Terms31
Useful Phrases32
Summary32
Exercises32
Unit Four Enquiries and Replies37
Introduction38
Business Letters38
Pattern C of Business Letters43
Relevant Terms43
Useful Phrases43
Summary44
Exercises44
Unit Five Quotations and Proforma Invoices49
Introduction50
Business Letters50
Pattern D of Business Letters55
Relevant Terms56
Useful Phrases56
Summary56
Exercises57
Unit Six Offers, Counter-offers and Re-counter Offers63
Introduction64
Business Letters64
Pattern E of Business Letters68
Relevant Terms68
Useful Phrases69
Summary69
Exercises69
Unit Seven Orders and Their Fulfillment77
Introduction78
Business Letters78
Pattern F of Business Letters82
Relevant Terms82
Useful Phrases83
Summary83
Exercises83
Unit Eight Sales Confirmation89
Introduction90
Business Letters90
Pattern G of Business Letters95
Relevant Terms95
Useful Phrases95
Summary96
Exercises96
Unit Nine Terms of Payment111
Introduction112
Business Letters113
Pattern H of Business Letters117
Relevant Terms117
Useful Phrases118
Summary119
Exercises119
Unit Ten Packing125
Introduction126
Business Letters126
Pattern I of Business Letters129
Relevant Terms130
Useful Phrases130
Summary130
Exercises131
Unit Eleven Insurance135
Introduction136
Business Letters136
Pattern J of Business Letters139
Relevant Terms140
Useful Phrases140
Summary140
Exercises141
Unit Twelve Shipping Instructions and Shipping Advice145
Introduction146
Business Letters146
Pattern K of Business Letters150
Relevant Terms150
Useful Phrases151
Summary151
Exercises152
Unit Thirteen Trade Disputes and Settlement157
Introduction158
Business Letters158
Pattern L of Business Letters164
Relevant Terms165
Useful Phrases165
Summary166
Exercises166
Unit Fourteen Sales Promotion173
Introduction174
Business Letters174
Pattern M of Business Letters178
Relevant Terms179
Useful Phrases179
Summary179
Exercises180
Unit Fifteen Expos185
Introduction186
Business Letters186
Pattern N of Business Letters190
Relevant Terms191
Useful Phrases191
Summary191
Exercises191
Unit Sixteen Flexible Trade (I)199
Introduction200
Business Letters200
Pattern O of Business Letters208
Relevant Terms208
Useful Phrases208
Summary208
Exercises209
Unit Seventeen Flexible Trade (II)213
Introduction214
Business Letters214
Pattern P of Business Letters219
Relevant Terms220
Useful Phrases220
Summary220
Exercises220
Unit Eighteen Miscellaneous225
Introduction226
Business Documents226
Relevant Terms235
Useful Phrases235
Summary235
Exercises236
Appendix I241
Appendix II243
内容摘要
《外贸英语函电》是一本靠前经济与贸易专业核心课程的实战教程，取材真实，内容覆盖面适当，包括外贸交易过程的所有环节，如：与外方建立业务关系、资信调查、询盘、发盘、还盘、促销、下订单、签约、包装、投保、装运、索赔理赔、安全收汇以及参加展会、灵活贸易、各种商务活动的文件处理等。反映了当今世界进出口业务的现实，例文能真切反映交易的实际过程，注重培养学生的实际应用能力，直面企业对学生的就业需求。编排特别讲究教学法，体例设计高度符合教学需要，方便任课教师组织课堂教学。
《外贸英语函电》适合靠前经济与贸易专业的学员、外贸工作者以及有需要同外商进行有效沟通的其他专业在职从业人员参考使用，可以作为大学教学用书、公司培训用书以及自学参考用书。
主编推荐
《外贸英语函电》是一本靠前经济与贸易专业核心课程的实战教程，每个单元包括五个实战英语文本，主要是电子邮件，还有少量的信函、传真、合同或协议等。从这些反映了交易实际过程的往来英文函电中读者能将靠前贸易实务的理论知识和外贸实践活动真正结合起来并融会贯通，就像身处外贸公司在工作一样，如临其境，这是很难得的复盘体验和学习过程。
精彩内容
经过30多年的改革开放，到中国正式加入世界贸易组织5年的时候，中国已经成为全球第二大经济体、世界大贸易国、世界大吸引外资国和世界第二大对外投资国。“十九大”报告中有关2035年和2050年的宏伟蓝图，让我们憧憬，催我们奋进！今后30年是我国由贸易大国向贸易强国演变的时期，这段时间也正是我们完成中华民族伟大复兴、实现“中国梦”的时期。
中国进入新时代，社会生活的各个方面都在发生迅速而深刻的变化，教育领域中人才培养的理念和模式也要跟上时代的步伐。以往那种重学历、重证书、重应试的做法必定要让位于重能力、重实践、重素养的理念和探索。社会需求、企业需求、家长需求、学生需求必然得到尊重。由此，人才对社会经济发展和创新转型的贡献度也必将大大提高。
在这样一个新时代，每个年轻人都会有出彩的机会。投身于外贸领域的90后和00后应该是幸运的，大环境大趋势很好，进出口经营权、电报电传传真等概念离我们越来越远和越来越陌生，电子邮件、微信、移动支付、人民币跨境支付系统、人民币国际化、跨境出口电商、中欧班列、全自动码头、中国进口博览会等新概念扑面而来并伴随左右。国际环境、政策环境、技术手段等都发生了巨大的变化。
与此同时，竞争也日益激烈。因此，对年轻人的要求也更高了，光会应试考证书死读书是注定适应不了竞争要求的。就外贸领域而言，年轻人要精通外贸专业知识、熟练运用外语、尽早吸收前辈经验，出口成章，落笔成文，同时善于做跨文化的沟通者，这种功夫始终是外贸人的看家本领。
“外贸英语函电”系高等院校国际经济与贸易专业学生的必修课程。它将专业知识和专业写作技能有机地融为一体，紧扣外经贸专业知识和外经贸工作的具体运作环节，既可提高英语文字的表达能力，又可培养具体业务的处理能力。
该课程集专业知识、工作经验和熟练应用英文于一体，切实提高学生的竞争力，满足企业与社会对大学生的需求。该课程向学生提供的知识与技能会让学生应聘时变得底气十足，上班后天就能用上，而且天天要用；不做外贸的同学毕业以后只要与外方沟通，不管从事何种工作，也能极大地受益于本课程所提供的知识与技能。
作者在高校从事本课程的教学工作已有二十余载，经常想到父母把孩子一手养大，孩子又经过12年的寒窗苦读，才来到一所大学学习，这是多么不容易的事！而学生坐在教室里听老师讲课，背后是家长望子成龙、望女成凤的期待，还有莘莘学子学有所成的渴望，所以每次上课都对课堂带着一份敬畏和责任，这么多年来，这份敬畏感和责任感丝毫没有减少，也因此而突发奇想，有一天原创了一句话自勉：“一次不愉快满意的授课是对学生与职业的辜负。”既然选择了这个职业，就要把课上好！
其实，老师为学生的辛勤付出，学生是看得懂记得住的，并且会以不同的方式表现出来，譬如学生先后给作者两次测评满分以及99.71分、98.82分和97.5分的高分。
以下摘录几段学生写的课程学习小结。
国贸021张丽达：“一个学期的外经贸英语函电课程即将结束，我感到学得的知识、增长的见识、学到的经验都难以计数。尤其是老师风趣幽默的讲解，让我们感受到了什么叫作寓教于乐。老师在课堂上与我们分享他自己的经验，这对我们这些即将走向工作岗位的大三学生来说是非常宝贵的财富。此外老师还纠正了学习英语的错误方法……”
国贸023邹娱：“我觉得这门课程对我们系学生以后工作的帮助非常大……我前一段时间去一家外贸公司面试实习生……由于学习过这门课程，所以我面试时信心很足。当面试官要求我翻译一封外贸函件时我觉得得心应手，这正是这门课给我的收获……”
国贸021陈维安：“这门课程的学习对我来说可谓收获丰富，对于外贸函电的格式、内容有了深刻的认识……蔡老师充分结合自己从事外贸工作中的经历，为我们上了精彩的课程，我很佩服和欣赏蔡老师的学识渊博，同时很感谢老师的认真教导！”
国贸021周锡飞：“外贸函电一堂课胜读英语三两月。缘何？重点课程精于课之内容，亦因师之人格。最钦佩恩师之处在于既精通外文又善出口成章之国文。岁月流逝掉的中文精粹重新出现在同学的视野里，这是我十几年英文学习的优选收获，也是许多外文授业者忽略的方面，所以我特别钦佩老师这一点……”
国贸091 毕长江：“……大学三年级课程很多，但这门课是我在这一学期，甚至我目前的学习生活中最精彩的一门课。别出心裁的授课方式，所有人的互动参与，独特的考核测评，相信在今后的很长时间里我都会对这一段学习经历记忆犹新，而《外经贸函电教程》这本教材也会成为我今后工作的必备参考书之一。”
国贸091王京玉：“……蔡老师将课堂内容与工作经验相结合，深入浅出，丰富了课堂内容，为我们带来接连不断的精神盛宴。对于这门课的特点，我总结了以下几点：①课程内容紧密联系实际，重在应用。②老师上课风趣幽默，精彩国文与绝妙英文穿插交错，引人入胜。③老师上课极有耐心，给每一个同学锻炼的机会，不错过每个人……”
国贸092 郑作昕：“……我要感谢老师每堂课对信函的逐句翻译，加强了我的理解，还有老师以及学长学姐的生动鲜活的经历，都对我触动很大，启发很多，我会将所学所得运用到以后的学习和生活当中，不辜负老师的期望……”
保险090 查娜：“作为大四即将毕业的学生，很希望以后学弟学妹选择这门课。我本人在美企和香港的贸易企业实习过，经贸外语是从事贸易必备的基本素质……很多人不以为大学很重要，但是随着年龄和阅历增长，会深切体会到用时方恨少的感觉。因此，我大学的最后一堂课，很荣幸由蔡老师轻松诙谐的讲课方式收尾，希望我以后的人生能用到课程内容……”
英语122董燕：“……不由地感叹，时间过得好快，在蔡老师的指导下，这门课即将接近尾声，正如每次听蔡老师的课一样，两个多小时的时间总在轻松愉悦的氛围中不知不觉地流逝。蔡老师讲课很有特点……使得外经贸课上得风趣而又有吸引力……作为英语专业大一的学生，我觉得这门课让我收获了不仅是专业上的知识，还有许多平时课堂上学不到的东西……总而言之，老师让我获益匪浅……”
制药122 张维：“选修《外经贸英文函电》是我大一下学期最有收获的事情……古人云‘书中自有黄金屋’，我认为学习一定要实用，而从这门实用的选修课中，我受益的不仅仅是外贸专业的知识，更是发展的眼光和广阔的视野。这门课就像黄金，我相信，它一定会在我今后的学习和工作生活旅途中灿灿发光！”
学校教务处网站上的学生评教系统保存的学生评语也很有意思(直接拷贝系统原始记录)：
学生1的评语
很实用的一门课程，老师讲解得很详细。
学生2的评语
诙谐幽默，内容翔实，旁征博引，妙趣横生，引人入胜！谆谆教诲，如醍醐灌顶，余音绕梁，三日不绝于耳，三月不知肉味！啊~~~~~O(∩_∩)O哈！
学生3的评语
讲课熟练，能用身边的例子激励我们学习！
学生4的评语
蔡老师是大学很少能给学生很多启发的老师！老师自身的水平和修养也很高。在这个课上学到了很多东西。
学生5的评语
这是我大学三年以来遇到的英语口语最好的老师，风度翩翩，满腹经纶，教书育人！
学生6的评语
好
学生7的评语
希望学校能更多地开展类似蔡老师这样的实务型课程。
学生8的评语
与实际工作联系很大，信息量充足，对我们很有裨益。
讲课风趣、收获很多。
蔡老师很幽默，和同学们能够和谐相处，讲课有方法！
老师讲课思路很好，学生确实很有收获。
非常非常非常好。
真是一位好老师!
老师具有很宽广的情怀，将教学与生活结合，给学生很多人生的启迪，对学生有很大的启发，学生受益匪浅，老师语言温和，为人师表温润如玉，学生十分喜欢。
这样的文字多得很，字里行间都透着对课程、老师和母校的一片深情，每当看到都能感到一股浓浓的暖意。甚至有一个班的校友毕业20周年返校，远道而来点名要见老师，这种喜悦真的让我很欣慰和满足。
本书首先是为学生而写！作者知道学生喜欢什么样的教材，能让他们学得既实又活又有趣，感觉能打通教室与办公室、专业与企业、校园与社会之间的围墙，学到方法，习得能力，毕业时离开校园大门的那一刹那内心是无比自信的！
其次也为有缘的同行而写！现在做老师不容易，各种考核很多，压力不小。作者也知道老师喜欢什么样的教材省事省力又好用，愿意用了一年又一年——其实其内容与练习的安排已经预埋了教育学、心理学、成人学习理论和教学法的原理——本书不光有真实、实战的内容，地道的语言，更有前辈经历与经验的有机融入——所谓“功夫在诗外”。
本门课程先后被称为本专业的“核心课程”“主干课程”“重点课程”，作者本人被评为“主讲教师”，获得过教学研究“优秀论文一等奖”“优秀教学成果奖”“优秀畅销书一等奖”等众多荣誉，在业界收获了同行的高度评价以及市场的广泛接受。本书的前身《外经贸函电教程》曾经创下一年两印、多年连印，在近百所高校使用的记录。相信此次积二十余年教学之功力重新编撰的教材也一定会受到广大师生的喜爱和业界的好评。
? 蔡惠伟
于上海梅陇
对教师的心里话
感谢您慧眼识珠选用本书作教材！
有一个有趣的问题，让我们一起来探讨一下。现在我们做老师不容易，那么优选的敌人是谁呢? 可能就是手机和手提电脑！这两样东西接上互联网，另一头就是一个无边无际、无穷无尽又精彩无比的信息海洋，而90后又是信息时代的原住民。因此，如果老师讲课没有两把刷子，就会出现老师学生各自为战的课堂奇观。
有研究表明，人完全具有自控能力通常要在24岁之后。因此，23岁之前的年轻人自制力一般是不够的，而在校生的年龄段基本属于这个阶段。所以靠说教是无法让学生安心听课的。这里我们引入心理学的两个概念——“间接兴趣”和“直接兴趣”。前者指对于某事物本身并没有兴趣，而是对于这种事物未来的结果感到需要而产生的兴趣。本课程与社会实践高度一致，对应聘和职业生涯具有非常特别的重要价值，因此，学生一般都很重视，也就是说其“间接兴趣”的水平都很高。后者是指由于对事物本身感到需要而引起的兴趣。这种直接的探究事物的认识倾向对提高学习成绩的作用往往比“间接兴趣”的作用还大。本课程一个明显的特征是综合性。学生学了十多年的英文、若干年的专业基础课和专业课、学会了操作电脑，在这门课里全能用上，而且要求真正地把英文作为工作语言，把专业知识融会贯通，写出清楚简洁/礼貌得体/老练的信函、传真和电子邮件来。因此，要善于给学生创造情景、提出要求，让学生自己探索，等学生有所思、有所悟、有所求的时候再加以引导，让其表达、讨论和探索，所谓“不愤不启，不悱不发”，那么学生就会产生学习和配合课堂活动的积极性、主动性和创造性，加上不断地给予鼓励，用好皮克马利翁效应，整个课堂就会愉悦起来，师生关系就会和谐正向起来。
因此，在移动互联网时代，要上好“外贸英语函电”这样的课程，光有外贸专业知识、英文功底，外加更好的实践经验，尽管已经很优秀了，但还是不够的，还需要心理学知识、多种成人学习理论和教学法等知识，将众多领域的知识和灵活应用糅合在一起，才能使学生感觉两节课90分钟就像20分钟一样，一会儿就愉快地结束了！而且期待下周再听你的课！如果教师的讲解本身像磁石一样富有吸引力，再加上互动环节，学生哪有时间玩手机呢！在有温度的课堂里听课，学生也不想玩手机啦！
有了好的食材，还要有大厨的高超厨艺，才能炒出一桌好菜；有了好的教材，同样需要老师的高超教学艺术，才能有令人愉快、满意、难忘的课堂！
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