向上沟通的高手
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作者(日)齐藤由美子
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115605436
出版时间2023-03
装帧平装
开本32开
定价59.8元
货号1202834694
上书时间2024-07-04
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商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
[日]齐藤由美子
CPCC专业导师
HR分析师
拥有丰富的人才培养和企业管理经验
目录
第1章
职场上最重要的就是沟通
你会因为不会和领导沟通而烦恼吗
01 你是否建立了良好的人际关系 / 3
02 领导和下属之间为什么会产生分歧 / 6
03 你所期待的领导是什么样子 / 9
04 做自己，还是迎合他人 / 13
05 职场沟通的三个要素是什么 / 17
06 避免发生沟通失误的关键是什么 / 21
07 强调自己的主张也要分场合 / 25
08 如何让领导愉快地说“没问题” / 29
09 再琢磨一下，还是先行动起来 / 34
10 提高向上沟通力的有效工具：社交类型理论 / 39
11 社交类型也可以后天改变吗 / 45
12 领导反应不热情，你怎么想 / 50
13 是自己让交流变得困难 / 53
14 想取得好业绩？你了解领导的期待吗 / 57
15 领导不是你的对立面，只是与你立场不同 / 60
16 领导本来就是你的伙伴 / 63
第2章
四种社交类型的领导
天生不同，领导也一样
17 确认社交类型是关键 / 72
18 你的领导是行动派吗 / 78
19 你了解思考派领导吗 / 84
20 如何应对感觉派领导 / 90
21 怎样与协调派领导相处 / 96
22 5 分钟判断出对方的社交类型 / 103
23 从“口头禅”看出领导类型 / 107
24 线上也能识别领导类型 / 110
第3章
16种向上沟通模式
当这样的你遇见那样的领导
25 你的类型× 领导的类型→向上沟通 / 118
26 行动派的你VS 四种类型的领导：尊重·共情·肯定·关注 / 129
27 思考派的你VS 四种类型的领导：简洁·协作·具象·情感 / 134
28 感觉派的你VS 四种类型的领导：态度·节奏·细节·平衡 / 138
29 协调派的你VS 四种类型的领导：支持·淡定·表达·主张 / 142
30 永远不要让领导去适应你 / 146
31 总有一天你会适应任何类型的领导 / 149
……
内容摘要
在现代职场，只会做、不会说，你就很容易被忽视。刷新职场存在感，得到领导的助力，从而实现快速成长，这些都要从向上沟通开始。本书作者运用社交类型理论，以4种领导类型对标4种员工类型，推导出16种向上沟通的模式，并展现出9种常见的向上沟通的场景，如当面汇报、线上沟通以及PPT展示等，让你真正学会向不同风格的领导主动沟通、精准沟通、恰当沟通，充分地展示自己的能力。学会向上沟通，回应领导期待，你就能找到快速成长的路径。无论你是初入职场的新手，还是准备向前一步的职场精英，这本职场人不可错过的沟通指南都很适合你阅读。
主编推荐
（1）日本职场人际关系导师重磅作品，日亚职场成长类新出书，中国社会科学院副研究员倾情译作。
（2）有理论支撑：心理学社交类型理论新阐释，把领导和员工分成4种类型。
（3）有模型依据：4种风格的领导和4种风格的员工，导出16种向上沟通模型。
（4）场景化实用：常见的向上沟通的9个场景。
（5）有趣设计：2个职场性格测试题；8个登场人物身份卡，找到沟通切入口；随书赠送身份卡盲盒书签。
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