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如何汇报工作 高效传达信息,全面展现成果

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四川成都
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作者任康磊

出版社人民邮电出版社

ISBN9787115583307

出版时间2022-05

装帧平装

开本16开

定价69.8元

货号1202640354

上书时间2024-07-03

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品相描述:全新
商品描述
作者简介
任康磊

管理类书籍作家
喜马拉雅“任康磊的人力资源管理课”专栏主播
千聊“任康磊的人力资源管理”直播间主理人

拥有15年职场经验,26岁即升任大型A股上市公司人力资源总监。现为咨询顾问、职业规划导师,是注册国家职业经理人(ACI认证),靠前注册职业培训师(AIVCA认证),国家一级人力资源管理师,国家职业生涯规划师,大学生实习就业指导师。已出版“小团队管理系列”“HR技能提升系列”等多套书籍,广受读者好评。

目录
01向上管理:稳住上级是成功的开始

1.1上级是怎么想问题的

1.1.1五环模型:老板和员工思考差异

1.1.2靶心模型:证明自身价值的模型

1.1.3同步模型:发现上级需求的步骤

1.2如何满足不同类型上级的需求

1.2.1DISC模型:获得各类型上级青睐

1.2.2角色模型:支持上级各角色需求

1.2.3卡诺模型:获得上级满意的方法

1.3如何获取上级的信赖

1.3.1建立信任:构建和谐上下级关系

1.3.2关键事件:给人留好印象的秘密

1.3.3沟通视窗:减少上下级信息差异

1.3.4沟通网络:保持团队内信息畅通

02汇报策略:汇报时什么该做与不该做

2.1成功的汇报需要什么

2.1.1把握天时:选准汇报时机

2.1.2善用地利:定位汇报形式

2.1.3保持人和:掌握汇报准则

2.2精彩的汇报需要什么

2.2.1善事利器:汇报前需做哪些准备

2.2.2洗耳恭听:精准发现上级意图

2.2.3精准站位:不同层级关心什么

2.2.4关键词语:快速引起上级注意

2.3汇报时需要注意什么

2.3.1分段汇报:灵活掌控汇报时间

2.3.2汇报禁忌:千万不要这样汇报

2.3.3汇报技巧:上级期望这样汇报

03口头汇报:用语言高效传达信息

3.1不同时长如何汇报

3.1.1电梯汇报:1分钟让人印象深刻

3.1.2概要汇报:10分钟有效传递重点

3.1.3演讲汇报:30分钟保证表达全面

3.2不同方式如何汇报

3.2.1电话汇报:穿越空间抓住注意力

3.2.2语音汇报:让留言可以活灵活现

3.2.3视频汇报:比面对面更抓住人心

3.3不同场景如何汇报

3.3.1进度汇报:同步阶段进展和问题

3.3.2风险汇报:客观表述问题和建议

3.3.3即兴汇报:提前准备好这些框架

3.3.4路演汇报:用好故事来激发兴趣

04书面汇报:通过汇报展现成果

4.1不同工具如何汇报

4.1.1微信汇报:简短迅速达成目的

4.1.2邮件汇报:正式汇报留下证据

4.1.3纸面汇报:用一页纸看透全局

4.2不同需求如何汇报

4.2.1立项汇报:项目意义引人入胜

4.2.2述职汇报:展示成果价值意义

4.2.3检查汇报:查找整改核心问题

4.3不同周期如何汇报

4.3.1日报写作:描绘行动结果

4.3.2月报写作:监控目标预期

4.3.3季报写作:系统复盘成果

4.3.4年报写作:总结规划方向

4.4如何用好办公软件汇报

4.4.1Word应用:言简意赅,结构逻辑清晰

4.4.2Excel应用:数据干净整洁,说明重点问题

4.4.3PPT应用:内容结构化,尽量少用文字

4.4.4PPT呈现:标题为结论,内容为过程

05总结计划:呈现价值和规划未来

5.1如何做总结

5.1.1结论先行:总结的3段公式

5.1.2划分角色:总结的4个角度

5.1.3客观呈现:厘清事实与观点

5.2如何分析问题

5.2.1精准聚焦:区分烦恼与问题

5.2.2工作评价:分析的4个维度

5.2.3鱼骨分析:找到问题的核心

5.3如何设定目标

5.3.1设定目标:制定目标的方法论

5.3.2目标周期:不同周期设定目标

5.3.3目标分解:应当这样分解目标

5.4如何编制计划

5.4.1目标优先:编制计划的3个步骤

5.4.2围绕价值:这样设计行动方案

5.4.3问题导向:逐级分层解决问题

06数据应用:巧用数据打造专业形象

6.1如何用数据解决问题

6.1.1聚焦措施:数据分析问题的逻辑

6.1.2掌控汇报:通过数据争取话语权

6.1.3善用数据:解决问题大于数据罗列

6.2数据分析有哪些方法

6.2.1对比分析:找到数据的差异

6.2.2属性分析:发现事物间关系

6.2.3图形分析:可视化感官体验

6.3用不好数据会发生什么

6.3.1视觉盲区:误导结论的图形

6.3.2数率误导:要避开哪些雷区

6.3.3均值错误:常见的数据误差

07晋升发展:通过汇报成为职场精英

7.1如何成为核心人才

7.1.1选准定位:成为团队最需要的人

7.1.2左膀右臂:成为上级的得力助手

7.1.3团队核心:让自己变得不可或缺

7.2如何得到上级赏识

7.2.1成果法则:价值能够被明确表征

7.2.2经验萃取:将很好实践无限扩散

7.2.3模式复制:让很好可以扩展传承

7.3如何成为合格干部

7.3.1干部素养:这样做更容易被提拔

7.3.2能力考察:管理者四大核心能力

7.3.3竞聘汇报:恰到好处地获得职位

08疑难问题:妥善应对各类难题状况

8.1如何汇报坏消息

8.2如何向高层领导汇报

8.3如何向外行上级汇报工作

8.4如何纠正上级的错误想法

8.5如何通过汇报引导上级行动

8.6如何拒绝上级的不合理要求

8.7如何通过汇报争

内容摘要
本书内容涵盖职场中与上级沟通、向上管理、汇报工作的各模块,以实际场景和应对策略为背景,主要介绍了职场人在汇报工作过程中经常遇到的问题、用到的工具、应用的方法和实际应用时的注意事项。全书分为8章,主要内容包括如何稳住上级实施向上管理,如何掌握汇报策略,如何实施口头汇报,如何实施书面汇报,如何做总结和计划,如何巧用数据打造专业形象,如何通过汇报成为职场精英,以及汇报过程中常见的各类疑难问题。本书采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战、工具和方法丰富,适合所有职场人、企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师以及即将踏入职场的高校学生阅读。

主编推荐
你是否意识到
有些时候,不是你工作做得一般,而是汇报确实没有亮点
关键时刻,平平无奇的表达水平总是会掩盖你成果的光芒

来自世界500强前人力资源总监任康磊
根据15年职场经验总结出他汇报工作的技巧

全景式教你
如何洞悉汇报对象需求
如何善用信息表达方式
如何巧用数据图表支撑

全书以实际场景和应对策略为背景
通过通俗易懂的图解形式
介绍职场人汇报工作高频遇到的问题、方便应用的工具、有效实用的方法
让你轻松掌握职场汇报术

媒体评论
黄玲丨永然集团董事长
职场人要升职加薪,关键要学会向上管理和汇报工作。这本书不讲成功学,不灌输心灵鸡汤,而是手把手教职场人向上管理和汇报工作的技能。

李芳竹丨正信集团董事长
任老师的风格一贯是提供实战方法,而不是单纯讲理论,这本书也不例外,满满都是向上管理和汇报工作的方法论和应用解析。

王腾丨众腾人力总经理
这本书采用新颖的图解形式来呈现,以实战辅导为背景,配合任老师提供的各类职场使用工具,真是太有用了。

叶毓政丨IGA亚太区前总裁
我初入职场时如果能看到这本书,至少能少走10年弯路。

写书哥丨新浪微博大V
向上管理和汇报工作是职场技能,任老师把这类技能所用的方法和应用的注意事项都总结在书里了。

易仁永澄丨目标教练
这本书会让职场人受益匪浅,也会提升团队内部的沟通效率。

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