行为设计学(4册)
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作者(美)奇普·希思(Chip Heath),(美)丹·希思(Dan Heath)
出版社中信出版社
ISBN9787508697697
出版时间2019-01
装帧其他
开本32开
定价299元
货号1201790767
上书时间2024-06-28
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作者简介
奇普·希思（Chip Heath），斯坦福大学商学院组织行为学教授。与丹·希思共同著有靠前书《决断力》《让创意更有黏性》《瞬变》。
丹·希思（Dan Heath），杜克大学社会企业发展中心不错研究员，前哈佛商学院研究员，Thinkwell（思睿）新媒体教育公司创办人之一。
目录
《行为设计学：打造峰值体验》
第一章决定性时刻001
“高三学生签名日”001
峰终定律：记住峰值，难忘结尾005
对平淡无奇说“不”011
入职天：搭建认同感的好机会017
第二章瞬间思维017
反转婚礼：用仪式感刷新自我022
人们生来渴望里程碑025
从核磁共振仪到“丛林大冒险”027
企业不可忽略的3个重大时刻033
1号诊所：那些零售银行错失的时刻037
第一部分欣喜时刻
第三章峰值时刻045
毕生难忘的“人性的审判”045
进攻而非防守：为消费者提供满意的体验053
3个要点，刺激欣喜感受060
不治之症带来的“完美时刻”064
第四章打破脚本069
……
《行为设计学：让创意更有粘性》
《行为设计学：掌控关键决策》
《行为设计学：零成本改变》
内容摘要
“行为设计学”——源自斯坦福大学的行为科学
希思兄弟经典系列，美国硅谷、创业圈、商业圈奉为“圣经”的指导书
适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读
套装包括4本书+函套。
1.《行为设计学：让创意更有粘性》：揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书帮你创意“粘在”他人头脑里。
2.《行为设计学：打造峰值体验》：体验时代的思维法则，一本关于人性和套路的书。
3.《行为设计学：零成本改变》：为改革者提供了有效的思维策略。改变未必容易，但这套逻辑起码能让人看清问题、找到对策。
4.《行为设计学：掌控关键决策》：揭秘决策背后的动机和思维漏洞，一本书帮你搞定“选择恐惧症”。
习惯改变、用户体验、消费者购买、产品设计、广告创意、品牌推广、社会影响、员工管理、生活中的一切都需要行为设计。
主编推荐
行为设计学就是，通过一系列的前期“设计”，有效地转化某个特定行动，如果设计不到位，行为就不会发生。
1. 为什么游戏让人欲罢不能、为什么你总是购买某种品牌的商品、为什么有些文章可以突破千万转发、为什么富丽堂皇的酒店大堂会让人产生敬畏感，为什么你拿出手机会不自觉地点开微信。
2. 一切“习以为常”的行为，背后都离不开行为设计，这些都是“设计”出来的！
3. 习惯改变、用户体验、消费者购买、产品设计、广告创意、品牌推广、社会影响、员工管理、生活中的一切都需要行为设计。
4. 换句话说，只要有行为，就离不开行为设计。
5. 四册套系，自成体系，完整演绎行为设计学应用闭环
《行为设计学：让创意更有粘性》
揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书帮你创意“粘在”他人头脑里。
《行为设计学：打造峰值体验》
体验时代的思维法则，一本关于人性和套路的书 。
《行为设计学：零成本改变》
为改革者提供了有效的思维策略。改变未必容易，但这套逻辑起码能让人看清问题、找到对策。
《行为设计学：掌控关键决策》
揭秘决策背后的动机和思维漏洞，一本书帮你搞定“选择恐惧症”。
6.专家背书
2017年诺贝尔经济学奖得主理查德·泰勒专业背书；刘轩，徐志斌，馒头商学院CEO，樊登读书会，得到万维钢，人工智能专家吴恩达自发推荐。
媒体评论
如果你曾经被《零成本改变》和《让创意更有黏性》中简洁有效的方法震撼，就一定要读一下这本书。作者是很好少见的学术兄弟组合，他们擅长的事就是归纳和总结出有心理学依据的方法。对了，还有一本拥有同样风格的书叫作《疯传》，是这兄弟俩的学生写的。他们的方法一定有效，否则怎么每本书都畅销？
——樊登，樊登读书会创始人
我们知道有很多心理学的所谓研究结果不靠谱。但我想，我们了解这些研究并不是为了“学习正确的心理学”，而是为了掌握一两个平时办事能用上的心理学套路。希思兄弟的这本书，满满的都是“套路”。你对待这本书的正确态度，就是把它当成一本武功秘籍……或者菜谱。
————万维钢，物理学家、专栏作者
这是我读过的很好有趣、实用性很好强的书。书中带给我的新思路可以让我去激励员工，鼓舞消费者，和学生互动，甚至用于家庭休假计划。如果生命是一系列时刻的组合，可以说希思兄弟改变了我的生活方式。
——谢丽尔·桑德伯格，“脸书”首席运营官、《向前一步》作者
这是一本了不起的书，每一页都是实用的见解和令人记忆深刻的故事。对于产品设计和会议策划人员，以及老师和家长来说，它具有同等重要的关联性。千万不要错过这本书。
——埃里克·莱斯，《精益创业》作者
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