服务营销学教程（第三版）李怀斌
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江西南昌
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作者李怀斌，王子言，毕贺轩主编
出版社东北财经大学出版社有限责任公司
ISBN9787565411670
出版时间2013-06
版次3
装帧平装
开本大16开
页数305页
字数422千字
定价32元
货号2排A面1架-5 (3本
上书时间2016-05-26
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商品详情
- 品相描述：八五品
- 商品描述
- 本书较为详尽地阐述了服务营销学的产生与发展、服务与服务营销的基本概念、消费者服务购买行为、服务战略、服务产品与品牌等内容。
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