客户关系管理 马刚，李洪心
￥ 12 3.2折 ￥ 38 八五品
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江西南昌
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作者马刚，李洪心，杨兴凯主编
出版社东北财经大学出版社
ISBN9787811223040
出版时间2008
印刷时间2011-12
装帧平装
开本16开
页数405页
定价38元
上书时间2014-07-23
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商品详情
- 品相描述：八五品
- 商品描述
- 本书分为四篇十六章，全面讲授客户关系管理的产生、发展、概念、内涵、实现技术、企业管理方法和实施方法。
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