反驳的37个技巧
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全新
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作者(日)五百田达成
出版社机械工业出版社
ISBN9787111725954
出版时间2023-08
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数172页
字数97千字
定价59.8元
货号SC:9787111725954
上书时间2024-11-01
商品详情
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主编推荐:
本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景,作者在洞悉交流对象的心理的前提下,提出了切实有效的37个技巧,既让对方能接受,又让自己心里畅快。
内容简介:
本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景,通常情况下我们要么忍让,导致自己心里很难受,要么用无效的语言回应,把聊天气氛变得更加尴尬。本书针对生活中常见的37个尴尬的聊天场景给出简单实用的37个“反驳”技巧,可操作性非常强。
本书作者有极强的心理学背景,表面上看是话术的呈现,背后实则有强大的心理学理论做支撑。作者在洞悉交流对象的心理的前提下,提出了切实有效的技巧,既让对方能接受,又让自己心里畅快。
目录:
前言
第一章 对“爱指责又唠叨的人”反驳
语言反击技巧1
对待恶语相向的人,以“yes,but”回击2
语言反击技巧2
对待乐于讽刺挖苦的人,对他说声“谢谢”6
语言反击技巧3
对待忽然暴怒的人,低下脸保持沉默10
语言反击技巧4
对待满嘴抱怨的人,把他拉下水14
语言反击技巧5
对待职场霸凌的人,秀出令其屈服的权威18
语言反击技巧6
对待性骚扰的人,“鹦鹉学舌”重复他说过的话22
语言反击技巧7
对待苛责时间的人,小跑几步演戏给他看26
第二章 对“自私又任性的人”反驳
语言反击技巧8
对待说话反复无常的人,要坚持事后征得他的同意32
语言反击技巧9
对待说话模棱两可的人,用“我没听懂”来拒绝36
语言反击技巧10
对待没心没肺的人,拿出一个“难以深入的话题”40
语言反击技巧11
对待习惯迟到的人,用“不等了”的作战策略让他焦虑44
语言反击技巧12
对待不知道在想什么的人,提出一个“简单的要求”48
语言反击技巧13
对待说自己“没有恶意”的人,用“你是善意的哦”进行回击52
语言反击技巧14
对待厚着脸皮请求你的人,小题大做地吓他们一跳56
语言反击技巧15
对待只喜欢聊圈内话题的人,用“不停地提问”打断他的话60
语言反击技巧16
对待优柔寡断的人,用“这样更划算”来说服他64
语言反击技巧17
对待忽然哭出来的人,装作“什么都没发生”继
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