销售管理
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作者董平 主编
出版社中国水利水电出版社
ISBN9787517051527
出版时间2017-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数277页
字数320千字
定价42元
货号SC:9787517051527
上书时间2024-10-29
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商品详情
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作者简介:
董平，广州城市职业学院商贸系老师，主讲课程有《销售管理》《广告理论与实务》《消费心理学》《电子商务原理与实务》等。
内容简介:
本书基于销售管理工作岗位，从销售主管、销售经理的工作内容出发，针对销售管理岗位的工作职责和技能，全面探讨销售管理的基本原理、分析方法和解决问题的工具。本书内容分为三个模块，详细阐述了销售管理岗位的工作内容和销售主管、销售经理的工作技能。主要包括销售管理及销售经理岗位认知、构建销售组织、销售渠道管理、销售计划管理、销售业绩评估与费用控制、客户管理、销售人员的招聘与培训、销售人员的报酬与激励、销售人员的绩效考评。本书注重理论联系实际，内容围绕销售管理岗位实际工作内容，注重学生操作能力和实践能力的培养。本书适合高职高专院校学生学习使用，同时也可作为从事销售管理工作人员的参考书。
目录:
模块一做一名合格的销售经理
任务一销售管理认知
1.1销售认知
1.1.1销售的含义
1.1.2销售对企业的作用
1.1.3销售工作的魅力
1.2销售管理认知
1.2.1销售管理的含义
1.2.2销售管理的内容
1.2.3销售管理的程序
1.3销售管理的发展趋势
本章小结
案例阅读
练习与思考
实训项目
案例分析
实战演练
任务二销售经理认知
2.1销售人员的职业道路
2.2认知销售经理
2.2.1销售经理的角色定位
2.2.2销售经理应具备的基本要素
2.2.3销售经理的岗位职责
2.2.4销售经理的道德规范
2.3做一名优秀的销售经理
2.3.1实现从销售员向销售经理的转变
2.3.2如何成为一名合格的销售经理
本章小结
案例阅读
练习与思考
实训项目
案例分析
实战演练
模块二业务管理
任务三业务管理
3.1销售组织概述
3.1.1销售组织的定义
3.1.2四个重要概念
3.1.3销售组织的特点
3.1.4常见的销售组织
3.2销售组织的设计
3.2.1销售组织设计的原则
3.2.2影响销售组织设计的因素
3.2.3销售组织设计的内容和步骤
3.3销售组织的变革
本章小结
案例阅读
练习与思考
实训项目
案例分析
实战演练
任务四销售渠道管理
4.1认知销售渠道
……
模块三人员管理
参考文献
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