商业地产运营管理
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作者郭向东,姜新国,张志东 编著
出版社中国建筑工业出版社
ISBN9787112200559
出版时间2017-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数446页
字数516千字
定价75元
货号SC:9787112200559
上书时间2024-10-28
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商品详情
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作者简介:
郭向东，上海聚美欧洲城实业股份有限公司副总裁，曾服务于万达、宝龙、远洋等商业地产企业，具有多个大型购物中心项目开业筹备和运营管理等全程操盘实战经验。在购物中心光环境体系设计、客流组织运行等相关专业领域有理论和实践探索，并多有成果和著述。
内容简介:
《商业地产运营管理》系统阐述了商业地产及运营的基本原理、筹备期商业运营管理的方法、运营期商业运营管理的方法、商业运营管理活动中的全面市场营销和营销推广、商业运营所面临的挑战和变革。与目前偏重市场策划的商业地产书籍不同，具有很强的理论性、系统性和工具性，既可用于商业运营管理企业及经营管理者对于商业运营管理活动和过程展开全面指导和控制，也可用于商业运营管理专业人员商业运营管理活动的实务。
目录:
蜕变的商业地产——代序
前言
商业运营管理体系一览表
第一篇商业地产运营管理基本原理
第一章商业地产基本原理
一、商业地产及其价值
二、商业地产的种类
三、商业地产的商业定位
四、商业地产开发运营的模式
第二章商业地产运营管理
一、商业地产运营管理基本概念
二、商业地产运营管理模式
三、经营方案和经营计划
第三章商业地产运营管理中的绩效管理
一、KP指标
二、租金的经济原理
三、客流组织和运行的原理
四、成本的评价和控制
五、客户满意度原理
六、GS指标
第二篇筹备期商业运营管理的方法
第四章筹备期商业运营管理概述
一、筹备期的概念
二、筹备期商业运营管理关键环节
三、开业筹备工作的内容
第五章开业筹备工作的过程控制
一、开业前综合事务及统筹管理
二、对开业前招商工作的管理
三、对开业前营销推广工作的管理
四、对开业前营运工作的管理
五、对开业前物业管理工作的管理
第六章开业筹备计划和开办费测算
一、开业筹备计划
二、开办费测算
第七章项目的设计与工程介入
一、规划技术条件和房产技术条件
二、规划设计阶段的介入
三、工程建设阶段中的介入
四、商户承建工程介入
第八章运营管理体系建设和开业前准备
一、运营管理手册的编制
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