管理文秘
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全新
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作者徐世雨//林静
出版社山东人民出版社
ISBN9787209057622
出版时间2011-08
版次1
装帧平装
开本其他
纸张胶版纸
定价32.8元
货号SC:9787209057622
上书时间2024-10-28
商品详情
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内容简介:
管理文秘作为一门新的秘书科学,正日益受到管理者、秘书从业人员以及管理学和秘书学研宄者的关注,《管理文秘》在介绍管理文秘学科规定性和秘书学科一般常识的基础上,对管理文秘的具体问题及管理秘书的从业技能等进行了详尽的探讨,并结合案例对问题进行了实务领域的补充。 《管理文秘》由林静等编著。
目录:
第一章 管理文秘概述
第一节 管理文秘的定义与内涵。
第二节 管理文秘的历史和发展
第三节 管理文秘的角色定位和工作实务
第四节 管理文秘的研究对象、内容及学习方法
第二章 管理文秘机构
第一节 管理文秘机构的设置及分类
第二节 管理文秘机构的性质和职能
第三节 管理文秘机构之间的关系
第三章 管理文秘的素质和能力
第一节 管理文秘的素质
第二节 管理文秘的能力
第四章 办公礼仪
第一节 个人形象
第二节 社交礼仪
第五章 沟通与协调
第一节 沟通
第二节 协调
第六章 办公室事务管理
第一节 日常办公事务管理
第二节 通讯工作
第三节 接待工作
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