新编公共关系学
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作者曾琳智编著
出版社上海财经大学出版社
ISBN9787564237318
出版时间2022-12
版次4
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数272页
字数341千字
定价59元
货号SC:9787564237318
上书时间2024-10-27
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商品详情
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作者简介:
曾琳智，博士，上海立信会计金融学院讲师，目前在复旦大学新闻学院博士后流动站从事研究工作。主要研究方向为公共关系学、音乐外交等。主要著作有《枪炮或玫瑰：公共外交中的音乐》（上海人民出版社2019年），主编教材《新编公共关系学》（第三版）（上海财经大学出版社2016年）、《新编公共关系案例教程》（第二版）（复旦大学出版社2010年），在《外交评论》《国际观察》《对外传播》等期刊发表多篇论文。
内容简介:
本书分为公共关系历史、公关理论构建、公关实务三个部分，共十章。第一部分公关历史篇，主要对东西方公关思想渊源、代表人物的理论范式等进行梳理，呈现中外古今的公关发展史纲；第二部分公关理论构建，主要通过对公共关系概念、主体、客体、媒介等要素的详细阐述，对公共关系的工作程序（调查、策划、执行、评估）的具体运行，引出对公共关系对话、共同体、认同等理论的建构；第三部分公关实务，主要关注各项具体的活动，如赞助、新闻发布会、庆典、展览、礼仪等进行深入分析，并另辟危机传播管理一章对其进行详细分析。本书精选典型性案例，与理论相结合，力图给读者提供较为完整、系统的公共关系观念与图景。
目录:
第一章导论1
第一节公共关系与公共关系学1
第二节公共关系与相关概念辨析5
第三节公共关系的职能与作用8
思考题11
第二章公共关系的历史、伦理及发展12
第一节公共关系的历史12
第二节公共关系的伦理21
第三节中国公共关系的发展25
思考题30
第三章公共关系主体31
第一节社会组织的分类及公关31
第二节组织形象管理战略:CIS战略51
第三节组织可持续发展战略:CSR战略67
思考题77
第四章公共关系客体78
第一节公众的概念及分类78
第二节各类公众关系81
第三节公众心理分析108
思考题119
第五章公共关系的传播管理120
第一节公共关系传播类型120
第二节传统传播媒介125
第三节新媒体传播媒介128
第四节公共关系的传播影响因素135
第五节数字时代的公关传播思考139
思考题142
第六章公共关系工作程序143
第一节公共关系的调查143
第二节公共关系的策划154
第三节公关方案的实施164
第四节公关效果的评估171
思考题180
第七章公共关系实务181
第一节赞助活动181
第二节新闻发布会189
第三节庆典活动196
第四节展览会204
思考题208
第八章危机传播管理209
第一节危机的特点与类型209
第二节危机传播管理的程序211
第三节
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